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文档即时通信 IM

配置变更需求工单

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最后更新时间: 2024-02-22 15:16:37

即时通信 IM 配置变更需求工单的提交方式

2. 选择框单击选择常见问题群组相关功能
3. 根据 即时通信 IM 配置变更需求工单模版 中对应模版填写配置变更所需信息,填写手机号等联系方式。
4. 单击提交工单
说明:
工单提交后,我们将在一个工作日内处理完毕。

即时通信 IM 配置变更需求工单模版

群组不同优先级的消息的频率控制

配置变更类型:群组不同优先级的消息的频率控制。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 群组形态:要修改哪种群组形态,例如:Private, ChatRoom 等。 聊天类消息频率控制:最多 N 条/秒。 点赞类消息频率控制:最多 M 条/秒。 成员变更通知频率控制:最多 K 条/秒。

群下行消息带自定义字段

配置变更类型:群下行消息带自定义字段。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 群组形态:需要修改哪种群组形态,例如:Private, ChatRoom 等。 自定义字段类型:群成员维度自定义字段或用户资料自定义字段。 需要携带的自定义字段名称:已经在控制台添加的自定义字段的名称,支持携带多个字段,需要与自定义字段类型对应。

修改群组形态

配置变更类型:修改群组形态 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 群组形态名称:群组形态名称,例如:Private, ChatRoom 等。 需要修改的特性:详细说明需要变更的特性。

定期踢掉群内不在线成员

配置变更类型:定期踢掉群内不在线成员。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 群组形态名称:群组形态名称,例如:Private, ChatRoom 等。 是否允许定期踢掉不在线成员:是/否。

自动回收群组

配置变更类型:自动回收群组。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 群组形态名称:群组形态名称,例如:Private, ChatRoom 等。 群组回收时间(单位为秒):该时间内不活跃的群组将会被回收(群组不活跃是指群组中既没人发言,也没有成员变更)。

修改每日创建群组配额

配置变更类型:修改每日创建群组配额。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 每天最多新增群个数:仅为新增群组数,创建之后销毁不计入总数。

REST API 调用频率调整

配置变更类型:REST API 调用频率调整。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID。 ServiceName/Command:填请求的 REST API 名称, 例如:group_svc/get_group_list。 预期最大频率:最多 XXX 次每分钟,默认6000次每分钟。

开通全员推送

配置变更类型:开通全员推送功能。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID,包括正式和测试用的 SDKAppID。 主要使用的推送类型:全员推送,属性推送,标签推送,这3个可多选。 具体的使用场景:请详细描述,若不详细则无法评估需求是否合理。 期待的调用频率及间隔:默认每天最多调用100次,每次之间至少间隔1秒。若有更高的频率需求,请填写期望的调用频率及间隔。 是否需要未读消息存储:即推送时如果账号不在线,当该账号重新上线时是否需要拉到这条未读消息。

开通创建社群功能

配置变更类型:开通创建社群功能。 SDKAppID:请在这里填写您的 App 在即时通信 IM 中的 SDKAppID,包括正式和测试用的 SDKAppID。 具体的使用场景:请详细描述,若不详细则无法评估需求是否合理。

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