客户数据平台(Customer Data Platform)是 AI 驱动、具备实时性与可扩展性的企业级 CDP。它能无缝连接全域数据,通过 OneID 技术精准统一身份,将碎片化数据转化为可行动的客户洞察,为面向未来的企业应用提供智慧数据底座。
了解 CDP 产品的计费方式、购买流程、续费规则、欠费处理等信息,以便您做出合理的采购决策。
客户数据平台(Customer Data Platform,CDP)是企点营销云为企业提供全域客户数据整合与管理能力的核心产品。
了解如何购买客户数据平台产品。
了解如何对产品进行续费。
了解如何使用客户数据平台。
CDP(客户数据平台)帮助您将分散在各渠道的用户数据统一汇聚、清洗整合,构建完整的客户画像与标签体系。本手册将引导您完成数据源接入、ID 映射、人群圈选、标签管理等核心操作流程。无论您是首次使用 CDP 还是需要查阅特定功能的操作步骤,都可以在这里找到清晰的分步指南,快速上手平台能力。
CDP 为开发者提供了 API、SDK 等工具,助力您高效完成集成、开发与运维。
本指南面向开发与运维人员,介绍 CDP(客户数据平台)、MA(营销自动化)、FA(融合分析)三大模块的技术对接,涵盖数据接入、事件上报、ID-Mapping、Webhook 与自定义渠道集成、多源数据融合与模型配置,以及 API 调用等内容。
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