营销自动化（Marketing Automation）基于用户数据和智能化策略，实现跨触点、全场景、全生命周期的实时、精细化的客户智能运营；帮助企业快速构建千人千面的自动化营销系统，创造更好的用户体验。
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营销自动化平台（Marketing Automation，MA）是企点营销云为企业提供全链路营销自动化能力的核心产品。
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MA（营销自动化）让您能够通过可视化画布设计自动化触达流程，精准连接用户旅程的每一个关键节点。本手册将带您逐步了解如何创建营销计划、配置触发条件、编排多渠道触达策略，以及查看运行效果。
MA 为开发者提供了 API、SDK 等工具，助力您高效完成集成、开发与运维。
本指南面向开发与运维人员，介绍 CDP（客户数据平台）、MA（营销自动化）、FA（融合分析）三大模块的技术对接，涵盖数据接入、事件上报、ID-Mapping、Webhook 与自定义渠道集成、多源数据融合与模型配置，以及 API 调用等内容。
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