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健康报告

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最后更新时间: 2025-07-08 14:41:11
云直播健康报告将从推流、播放、录制、截图、转码、回调和拉流转推这七个模块来分析您的直播系统,并根据检测到的问题为您提供优化建议,以帮助您更好地开展直播活动;您也可以在健康报告首页点击订阅健康报告,以便更加及时地查看您的直播系统的健康状况。本文档将为您介绍云直播健康报告管理及评分细则。

前提条件

已开通 腾讯云直播服务
已登录 云直播控制台

注意事项

健康报告页面的实时数据统计上报存在一定延迟(1小时左右)。
健康报告功能默认展示当天直播系统的健康状况。支持通过域名和流ID进行筛选,并支持查询最近7天的数据。

健康报告管理

查看健康报告数据

您可以通过以下两种方式打开直播健康报告界面:
1. 登录云直播控制台 > 概览页点击右上方的“健康报告”卡片,查看直播健康报告
2. 选择左侧菜单栏中的业务监控 > 健康报告,进入健康报告界面查看相关数据。

3. 进入健康报告页面,可以查看报告概览分数趋势推流异常播放异常其他异常等信息,并了解异常信息及其优化建议。建议根据实际业务需求,单击立即优化进行处理。
推流异常
播放异常
其他异常




下载异常数据

1. 根据您的实际业务需求,可以单击

下载健康报告。该 PDF 文档包含最近7天内检测到的直播异常结果信息,以便您进行查阅和分析。

2. 在下载异常数据时,默认会全选所有模块,也支持手动选择所需的模块。


免费订阅直播健康报告

1. 我们提供消息订阅服务,根据您的实际业务需求,只需勾选订阅选项,就可以定期接收直播健康报告通知。

2. 一旦订阅成功,我们会按周为单位,将您的云直播健康报告分析发送至以下渠道:腾讯云控制台站内信、电子邮件和短信。

3. 若您选择取消订阅,只需单击取消订阅

4. 弹窗提醒,需再次单击确定即完成取消订阅操作。建议您保持订阅状态,以便定期接收直播健康报告通知。


健康状态说明

直播系统的健康状态分为三个等级:
等级
健康评分
分数颜色
状态说明
异常
0分 - 59分
红色
您的直播健康状况存在异常,请您尽快处理。
风险
60分 - 79分
橙色
您的直播健康状况存在风险,建议您及时处理。
较好
80分 - 100分
绿色
您的直播健康状况较好,需继续保持,定期检测。

评分规则说明

根据不同模块的权重和出现比例,评分规则如下:
模块
权重
满分
次数与扣分对应关系
扣分上限
推流
20%
20分
3次/分
20分
播放
20%
20分
1次/10分
20分
录制
15%
15分
2次/分
15分
截图
10%
10分
1次/分
10分
转码
15%
15分
50次/分
15分
回调
10%
10分
1次/10分
10分
拉流转推
10%
10分
1次/5分
10分
请您及时查看健康报告,以便更好地发现和解决直播中遇到的问题。

帮助和支持

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