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客户端 API
服务端 API
错误码
发布日志
常见问题
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API-Example
接入指引
API-参考手册
高级功能
AI 集成
概述
MCP 配置
Skills 配置
集成指南
常见问题
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History
Introduction
API Category
Room Management APIs
Stream mixing and relay APIs
On-cloud recording APIs
Data Monitoring APIs
Pull stream Relay Related interface
Web Record APIs
AI Service APIs
Cloud Slicing APIs
Cloud Moderation APIs
Making API Requests
Call Quality Monitoring APIs
Usage Statistics APIs
Data Types
Appendix
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用量统计
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数据大盘

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最后更新时间: 2025-12-08 15:34:41
监控仪表盘的数据大盘提供了应用维度的业务运营大盘规模数据和质量数据的查看分析功能,可以帮助您快速了解应用(sdkappid)下通话规模数据和趋势,同时提供多个维度下的通话质量情况。
说明:
数据大盘为付费功能,需订阅付费版本解锁更多功能,详见监控仪表盘 版本功能和计费说明

功能概述

数据大盘功能特点:
大盘数据:支持查看某一段时间内的通话人数、房间数、峰值通话人数和峰值房间数,可快速了解运营规模情况。
多维质量分析:支持查看一段时间内,多个维度下的房间通话质量情况,包括视频卡顿率、音频卡顿率等指标,可及时掌握业务运营中不同维度下通话质量。

使用步骤

1. 登录 Tencent RTC 控制台 > RTC Analytics > Data Insights,进入监控仪表盘并开通服务,若已开通可跳过。



注意:
如需使用,请提前开通监控仪表盘服务。数据大盘的数据查询范围为开通服务次日及以后的日期,开通服务前的历史数据未计算统计,暂不支持回溯。
2. 筛选想要查看的应用(sdkappid),选择查看的时间范围,目前免费版(默认)可筛选近7天,最大筛选范围近60天,需要开通 监控仪表盘包月套餐 解锁。

功能说明

大盘指标

统计指标:大盘指标提供了通话人数、房间数、峰值通话人数和峰值房间数四个大盘规模指标,可以帮助您快速了解当前应用在所筛选的时间范围内的运营规模情况。
指标名称
说明
通话人数
筛选时间内进入房间的总用户数(按 userid 和 create_time + roomId 去重)
房间数
筛选时间内创建房间的总数(按 create_time + roomId 去重)
峰值通话人数
筛选时间内最大同时在房人数,统计时间粒度1min
峰值房间数
筛选时间内最大同时存在房间数,统计时间粒度1min
说明:
对于通话人数来说,同一个用户 userid 加入了不同的 roomid 会算作两个通话人数;同一个用户 userid 加入不同时间创建的同一个 roomid,也会算作两个通话人数。
监控图表:提供了以上指标的趋势折线图,支持按天和按小时查看:
如果按天查看,可以在每个坐标点查看当天的规模指标数据。
如果按小时查看,仅支持查看一天内每小时粒度的数据情况,指标统计规则 如上。当切换小时粒度时,将会切换为您所选的日期范围内的最近一天进行展示。



注意:
由于存在跨小时的通话房间,因此同一个房间内的通话人数,可能会被分别计入两个相邻的小时内,因此会存在按小时粒度数据求和得到一天的通话人数和房间数大于按天维度统计的情况。
可单击查看详情,获取对应的数据详情同时支持导出。



多维分析

质量分析:多维分析下的质量分析提供了多个维度下(地域,SDK版本,网络类型)的通话质量指标的查询功能,可以根据想要了解的质量指标,在对应的维度模块下进行查看,同时可以单击查看详情,查看全部明细数据,如下图。

可单击查看详情,筛选对应的维度,获取对应的数据详情。

质量指标
指标名称
说明
视频卡顿率
视频发生卡顿的时长 / 总视频时长 × 100%。视频卡顿超过 600 ms,即被计入卡顿时长
音频卡顿率
音频发生卡顿的时长 / 总音频时长 × 100%。音频卡顿超过 200 ms,即被计入卡顿时长
网络延迟率
端到端网络延时的时长 / 音频和视频总时长 × 100%。端到端网络延迟超过 400 ms,即被计入延时时长
进房成功率
加入房间成功人数 / 尝试加入房间总人数 × 100%
5s进房成功率
5 秒内加入房间成功人数 / 尝试加入房间总人数 × 100%
维度
维度说明
维度说明
区域分布
用户所在的省份,区分国内和国外
设备类型
用户使用的设备类型
SDK 版本
用户通话使用的 SDK 版本
运营商
用户使用网络所属的运营商
网络类型
用户通话时使用的网络,如有线、 Wi-Fi、4G 等

RESTful API

数据大盘功能提供 RESTful API,您可以通过API请求获取相关数据。
说明:
数据大盘 RESTful API 仅支持开通监控仪表盘服务基础版进阶版的客户调用,监控仪表盘服务开通说明请见 版本功能和计费说明

帮助和支持

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