1. Latar Belakang
Modul Perjanjian Pemrosesan dan Keamanan Data ("Modul") ini berlaku jika Anda menggunakan fitur berikut: Tencent Cloud International, Tencent Cloud Lighthouse, Edge Computing Machine, IoT Hub, CODING Code Repositories, CODING Project Management, CODING Test Management, CODING Continuous Integration, CODING Artifact Repositories, CODING Continuous Deployment, Tencent Managed Service for Prometheus, Tencent Cloud Automation Tools, Tencent Cloud Managed Service for Grafana, Real User Monitoring, Tencent Cloud Mesh, Data Lake Compute, Application Performance Management, BM Cloud Physical Machine, Cloud Automated Testing, Control Center, Tencent Cloud Super App as a Service, Tencent Cloud Base, Tencent Cloud Code Buddy, TencentCloud Edge Zone, Terminal Performance Monitoring PRO, Tencent Cloud Observability Platform AI Workbench, Tencent Cloud Smart Advisor, dan Tencent Cloud Code Analysis (secara keseluruhan disebut "Fitur").
Modul ini tercakup dalam Perjanjian Pemrosesan dan Perjanjian Keamanan (Data Processing and Security Agreement atau “DPSA”). Istilah yang digunakan, tetapi tidak didefinisikan dalam Modul ini memiliki arti yang diberikan dalam DPSA. Jika terdapat ketidaksesuaian antara DPSA dan Modul ini, Modul ini yang akan berlaku sehubungan dengan Fitur yang diatur dalam Modul ini. 2. Data Pribadi Yang Kami Proses
Kami dapat memproses data berikut sehubungan dengan Fitur:
|
Data Konfigurasi | Konfigurasi dan pengaturan termasuk data pusat pesan, parameter alarm dan manajemen, detail sumber daya dan server Anda yang dilindungi, atribut sistem, pengaturan jaringan, layanan, dan keamanan untuk Fitur, data administratif, informasi manajemen log, data log operasi, data log server backend, konfigurasi avatar digital, konfigurasi basis pengetahuan, data, dan sumber daya lainnya. |
Data Interaksi Pengguna dan Aplikasi | Informasi yang berkaitan dengan interaksi Anda atau pengguna akhir dengan Fitur, seperti informasi proyek, informasi manajemen aplikasi dan peralatan, log operasi, log kesalahan, log transaksi, data tentang insiden keamanan, informasi perangkat, detail aplikasi, dan perintah/petunjuk/permintaan yang diberikan oleh pengguna akhir. |
Konten Pelanggan | Data seperti teks, skrip, audio, video, atau file gambar, perintah dialog AI, log, informasi sumber daya, aplikasi atau perangkat lunak yang diberikan kepada Tencent Cloud oleh, atau atas nama, pelanggan melalui penggunaan Fitur, termasuk file data dan konten. |
Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan | Informasi untuk manajemen pengguna dan peran, termasuk pengaturan izin, ID sumber daya, nama sumber daya, dan detail login pengguna. |
Konten yang Dihasilkan Layanan | Data yang dihasilkan atau diperoleh oleh Tencent Cloud melalui penggunaan Fitur oleh Anda, seperti log operasi, laporan insiden keamanan, informasi dan laporan layanan, manajemen log, log pemantauan, URL, data manajemen sistem, data status berjalan, data log kesalahan, respons yang dihasilkan AI untuk pertanyaan Anda, gambar dan tangkapan layar yang dirender dan dihasilkan berdasarkan input Anda, serta indikator performa infrastruktur, komponen, dan aplikasi objek yang dipantau berdasarkan konfigurasi Anda. |
Informasi Perangkat Pengguna Akhir dan Data Jaringan dan Koneksi Pengguna Akhir | Data tentang perangkat pengguna akhir aplikasi Anda yang mengakses Fitur, seperti alamat Protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer atau perangkat Anda ke Internet dan informasi tentang penyedia layanan Internet Anda, model, pengenal, informasi browser, sistem operasi, atribut sistem perangkat, serta aturan, perintah, dan pesan untuk mengontrol perangkat serta fungsionalitas dan kemampuan aplikasi. |
Untuk menyediakan Fitur kepada Anda, kami juga dapat memproses data di atas melalui integrasi dengan fitur kami sebagai berikut:
Cloud Audit;
Ckafka;
Cloud Access Management;
ClickHouse;
Cloud Block Storage;
Cloud Log Dump;
Cloud Log Service;
Cloud Monitor;
Cloud Object Storage;
Cloud Virtual Machine;
Elasticsearch Service;
LLM Knowledge Engine;
MySQL;
Tag untuk manajemen sumber daya cloud;
TDSQL-C;
TDSQL-MySQL;
Tencent Cloud Lighthouse;
Tencent Cloud Observability Platform;
TencentDB Postgres;
TencentDB for MySQL; dan
TencentDB for Redis.
3. Tujuan Pemrosesan
Kami memproses kategori data dalam Bagian 2 untuk tujuan yang ditetapkan di bawah ini:
Menyediakan Fitur kami. Kami menggunakan data termasuk Data Konfigurasi, Data Interaksi Pengguna dan Aplikasi, Konten Pelanggan, Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan, Konten yang Dihasilkan Layanan, dan Informasi Perangkat Pengguna Akhir untuk mengoperasikan serta menyediakan Fitur kepada Anda atau pengguna akhir Anda;
Mempertahankan pengaturan konfigurasi Anda. Kami menggunakan data termasuk Data Konfigurasi untuk mempertahankan pengaturan konfigurasi Anda terkait Fitur dan memberikan statistik untuk membantu Anda mengelola Fitur; dan
Memecahkan masalah. Kami menggunakan data termasuk Data Konfigurasi, Data Interaksi Pengguna dan Aplikasi, Konten Pelanggan, Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan, Konten yang Dihasilkan Layanan, dan Informasi Perangkat Pengguna Akhir untuk memantau performa dan kualitas Fitur, mendeteksi serta mengidentifikasi kesalahan, bug, atau kegagalan, menganalisis penyebabnya, dan memecahkan masalah tersebut.
4. Subprosesor
Sebagaimana ditentukan dalam DPSA.
5. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan data pribadi yang dijelaskan di Bagian 2 selama diperlukan untuk pemenuhan tujuan yang dijelaskan dalam Modul ini dan sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku, untuk menyelesaikan sengketa dan untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami, ketentuan layanan lainnya yang berlaku, serta kebijakan kami. Periode penyimpanan yang sebenarnya dapat bervariasi untuk berbagai kategori data, tergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami, pengaturan konfigurasi Anda (misalnya, periode penyimpanan yang telah Anda tetapkan untuk Fitur), dan penggunaan Fitur oleh Anda. Jika Anda juga menggunakan fitur Tencent Cloud lainnya yang tidak tercantum dalam Modul ini, maka informasi pribadi dapat disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama sejauh diperlukan oleh fitur lainnya tersebut. Baca modul DPSA yang relevan jika berlaku.
Sebagai contoh, kami menyimpan sebagian besar Data Konfigurasi selama Anda menggunakan Fitur dan selama 30 hari setelahnya untuk menyediakan Fitur kepada Anda dan pengguna akhir Anda serta untuk mempertahankan pengaturan konfigurasi Anda secara umum. Untuk data log operasi dan informasi pusat pesan, kami menyimpannya selama tiga bulan.
Untuk Data Interaksi Pengguna dan Aplikasi, kami biasanya menyimpan sebagian besar log operasi selama hingga 30 hari untuk keperluan menyediakan Fitur kepada Anda dan pengguna akhir Anda serta pemecahan masalah.
Untuk Konten Pelanggan (seperti sumber daya terkait platform, perangkat, file yang diunggah oleh Anda) dan Konten yang Dihasilkan Layanan, kami biasanya menyimpan data tersebut selama tiga bulan atau hingga Anda menghapus data tersebut secara manual atau mengakhiri langganan Anda ke Fitur (periode pastinya tergantung pada jenis data tertentu) untuk mengoperasikan dan menyediakan Fitur kepada Anda dan pengguna akhir Anda. Sebagian Konten yang Dihasilkan Layanan mungkin hanya dapat diambil dan diproses atas permintaan Anda secara real-time dan tidak akan disimpan oleh kami.
Untuk Informasi Perangkat Pengguna Akhir seperti model, nama, atribut sistem, dan pengidentifikasi perangkat yang diproses oleh kami dalam penggunaan layanan Tencent Cloud Super App as a Service kami, kami biasanya menyimpannya selama tiga bulan. Untuk Informasi Kredensial Autentikasi dan Keamanan, kami biasanya menyimpan data tersebut selama masa pakai layanan.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan terkait hal di atas (termasuk jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau lebih spesifik tentang berapa lama kami menyimpan data pribadi subjek data), lihat bagian Informasi Kontak kami di Kebijakan Privasi kami. 6. kondisi khusus
Anda harus memastikan bahwa Fitur hanya digunakan oleh pengguna akhir yang setidaknya telah mencapai usia minimum yang memungkinkan seorang individu menyetujui pemrosesan data pribadinya. Hal ini dapat berbeda tergantung pada yurisdiksi tempat pengguna akhir berada.
Fitur tidak dimaksudkan untuk pemrosesan data sensitif. Anda harus memastikan bahwa Fitur tidak digunakan untuk mentransfer atau memproses data sensitif apa pun oleh Anda atau pengguna Akhir Anda, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) opini politik, keyakinan agama atau filosofis yang terkait dengan pengguna akhir Anda, yang pemrosesannya dapat menimbulkan risiko reputasi terhadap bisnis kami di dalam dan di luar yurisdiksi tempat pengguna akhir Anda berada.
Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa Anda akan memberikan semua pemberitahuan dan pengungkapan kepada subjek data (termasukyang berkaitan dengan penggunaan Fitur oleh Anda), memiliki dasar hukum yang sah untuk memproses data pribadi subjek data yang relevan, serta akan memperoleh dan menjaga semua persetujuan yang diperlukan dari pengguna akhir sehubungan dengan pemrosesan data pribadi mereka atau data pribadi subjek data (sebagaimana berlaku) sehubungan dengan Fitur (termasuk untuk keperluan penyediaan Fitur), sesuai dengan hukum yang berlaku dan sehingga memungkinkan kami untuk mematuhi hukum yang berlaku. Anda setuju bahwa Anda akan mengganti kerugian dan membebaskan Tencent dari serta terhadap segala tuntutan, kewajiban, biaya, pengeluaran, kerugian, atau kerusakan (termasuk kerugian konsekuensial, hilangnya keuntungan dan hilangnya reputasi, serta semua bunga, denda, serta biaya dan pengeluaran hukum dan profesional lainnya) yang ditanggung oleh Tencent yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari pelanggaran terhadap persyaratan ini. Anda menyatakan, menjamin, dan menyanggupi bahwa Anda merupakan satu-satunya pihak yang bertanggung jawab atas penggunaan Fitur dan fungsinya masing-masing oleh Anda, dan Anda telah dan hanya akan menggunakan Fitur dan/atau mengintegrasikan Fitur ke dalam produk, layanan, atau platform Anda (sebagaimana berlaku) sesuai dengan (i) hukum yang berlaku dan (ii) aturan, perjanjian, ketentuan, atau pedoman toko aplikasi yang berlaku terkait pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, transfer, pengungkapan, dan penggunaan data pengguna akhir apa pun sehubungan dengan produk, layanan, atau platform Anda yang menggunakan dan/atau mengintegrasikan Fitur, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) Perjanjian Pengembang Apple, Perjanjian Lisensi Program Pengembang Apple, Pedoman Peninjauan App Store, Perjanjian Distribusi Pengembang Google Play, Kebijakan Program Pengembang, Ketentuan Layanan API Pengembang, Praktik Terbaik Google Play, dan Sumber Daya Pengembang Google Play, yang dalam setiap kasus sebagaimana diubah atau diganti dari waktu ke waktu.
Anda menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa sejauh Fitur digunakan sehubungan dengan setiap penetapan atau keputusan yang dapat berdampak pada hak dan kebebasan dasar seseorang (masing-masing disebut "Keputusan"), Anda akan memastikan bahwa Keputusan tersebut dapat diaudit dan diverifikasi secara independen, termasuk oleh seseorang yang terlatih dan berkualifikasi sesuai, dan, tanpa membatasi hal tersebut di atas, bahwa Anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan, memberikan pengungkapan yang dimaksud, serta mematuhi hukum yang berlaku, untuk memastikan penggunaan Fitur yang sah guna memfasilitasi Keputusan tersebut.
Perlu diketahui bahwa kami hanya akan mengumpulkan, memproses, menyimpan, atau mengakses konten yang dihasilkan oleh pengguna akhir fungsi ini (selanjutnya disebut sebagai \\"Konten UGC\\") sesuai dengan instruksi Anda. Anda menyatakan, menjamin, dan berkomitmen bahwa Anda (i) memikul tanggung jawab penuh atas penggunaan Fitur dan Konten UGC oleh pengguna akhir (termasuk kepatuhan terhadap setiap ketentuan relevan yang terkait dengan Konten UGC); (ii) memastikan bahwa pengguna akhir tidak secara langsung maupun tidak langsung mengirimkan Konten UGC apa pun yang terkait dengan penyediaan Fitur oleh kami kepada Tencent, kecuali jika hal tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku; dan (iii) selalu menggunakan fungsi ini dan/atau mengintegrasikan Fitur ke dalam produk, layanan, atau platform Anda (jika berlaku) sesuai dengan hukum yang berlaku.
Anda mengakui, memahami, dan menyetujui bahwa (i) kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau janji apa pun bahwa Fitur akan mematuhi hukum atau peraturan yang berlaku, dan (ii) setiap ketergantungan pada atau penggunaan Fitur sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.