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Red Hat Enterprise Linux イメージに関するよくあるご質問

最終更新日:2023-08-01 16:12:33

    Red Hat Enterprise Linux イメージを使用するにはどうすればよいですか?

    Red Hat Enterprise Linux イメージは現在ベータ版テスト版実施中で、ベータ版ユーザになろうとする方は、 チケットを送信‍ してください。

    どの Red Hat Enterprise Linux イメージタグが利用可能ですか? どのようなインスタンスタイプがサポートされていますか?

    説明:
    CVMを購入したときにRed Hat Enterprise Linux認証に合格したインスタンスタイプを選択した場合は、 Red Hat Enterprise Linuxイメージを使用できます。
    モデル
    RHEL7.9
    RHEL8.5
    RHEL8.6
    標準 SA2
    サポート
    サポート
    サポート
    標準S5
    サポート
    サポート
    サポート
    コンピューティング C3
    サポート
    サポート
    サポート
    コンピューティング C4
    サポート
    サポート
    サポート

    トライアルのリクエストが承認された後は、Red Hat Enterprise Linux イメージが表示されないのはなぜですか?

    選択したインスタンスモデルが上表に記載されているかどうかを確認してください。表に記載されていないインスタンスモデルは、現在このイメージの使用をサポートしていません。Tencent Cloud は、お客様のニーズと用途に応じて、より多くのモデルを Red Hat Enterprise Linux イメージに適応させます。

    既存のイメージタグまたはモデルが要件を満たしていない場合はどうすればよいですか?

    サポートチケットを送信 してください。

    Red Hat Enterprise Linux 商用イメージの利用料金はどのように請求されますか?

    請求の詳細については、イメージの請求 をご参照ください。

    アフターサポート

    Tencent Cloud公式ウェブサイトで販売されている公式ライセンス版のRed Hat Enterprise Linux OS に対して、無料のソースアップデート (バージョンアップや脆弱性の修正を含む) が提供されます。製品の使用中に問題が発生した場合は、サポートチケットを送信 してください。Tencent Cloud エンジニアチームは、ユーザーが Red Hat Enterprise Linux OSで発生する問題を解決できるよう支援します。必要に応じて、Tencent Cloud チームは Red Hat Enterprise Linux に連絡してヘルプとサポートを求めます。

    Red Hat Enterprise Linux イメージは RI モードでどのように請求されますか?

    詳細については、[イメージの請求 - Red Hat Enterprise Linux イメージの請求]をご参照ください。

    CVMの購入時に Red Hat Enterprise Linux イメージを選択した場合、インスタンスと同じ割引が適用されますか?

    CVM インスタンスで利用できる割引は、Red Hat Enterprise Linux イメージには適用されません。他の形式の割引もサポートしません。

    Red Hat Enterprise Linuxイメージを購入する際にクーポンコードを使用できますか?

    いいえ。クーポンを使用して Hat Enterprise Linux イメージを購入することはできません。

    Tencent Cloud はRed Hat Enterprise Linux の BYOS イメージをサポートしていますか?

    はい。イメージのインポート 機能を使用してカスタムイメージをインポートできます。このカスタムイメージからインスタンスを作成する場合に商用イメージのライセンス料は発生しません。

    Red Hat Enterprise Linux OS を使用するインスタンスの構成と課金モードを変更できますか?

    いいえ。
    お問い合わせ

    カスタマーサービスをご提供できるため、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

    テクニカルサポート

    さらにサポートが必要な場合は、サポートチケットを送信して弊社サポートチームにお問い合わせください。24時間365日のサポートをご提供します。

    電話サポート(24 時間365日対応)