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最終更新日: 2025-06-13 10:39:06

1. はじめに

本プライバシーポリシーモジュール(「本モジュール」)は、以下の機能をご利用いただく場合に適用されます。Tencent Cloud International Face Recognition、Tencent Cloud TI Platform、Text To Speech、Automatic Speech Recognition、Optical Character Recognition、Tencent Machine Translation、Intelligent Music Platform、Tencent Cloud Agent Development Platform、LLM Knowledge Engine Basic API(以下、総称して「本機能」)。
本モジュールは、プライバシーポリシー(「本プライバシーポリシー」)に組み込まれています。本モジュールにおいて定義されていない用語は、本プライバシーポリシーにおける定義に従うものとします。本プライバシーポリシーと本モジュールとの間に矛盾が生じる場合には、当該矛盾がある範囲において、本モジュールが優先して適用されるものとします。

2. 管理者について

本モジュールに記載された個人データの管理者は、本プライバシーポリシーに定めるとおりです。

3. 当社が収集する個人データ

当社は、お客様に関する以下の個人データを収集、受領、保存、およびその他の方法で処理する場合があります。
データカテゴリ
詳細
アカウントデータ
APPID、UIN、ユーザー名、ID、パスワード、リソース名などのアカウント関連データ。
構成設定データ
本機能に関するリソース識別子と属性、テンプレート、サービスおよびセキュリティ設定など、構成や設定に関する情報。
診断・使用データ
パフォーマンスに関連するソフトウェアまたはハードウェアに関する情報、ならびにステータス、ユーザーの操作履歴、使用状況、操作、お客様が経験した問題、エラーレポート、お客様の設定、接続性、および更新に関する情報。
顔の特徴量
本機能の利用を通じてエンドユーザーから提供された顔画像に対して、アルゴリズムおよびモデル変換により生成される顔の特徴やキーポイント。このようなデータはバイナリ文字列の形式で、判別可能な情報を含まず、復元もできません。
識別データ
本機能の利用を通じて提供される、個人の識別に関連する情報で、氏名、住所、識別番号、国籍、生年月日、生体認証情報(例:顔画像)、写真などが該当します。
本機能を提供するために、当社は以下の機能と連携させるかたちで、前述のデータを処理することがあります。
Cloud Log Service
Cloud Monitor
Elasticsearch Service
Message Queue CKafka
TDSQL for MySQL
TencentDB for MySQL

4. 目的と法的根拠

当社は、以下に定める目的および法的根拠に基づいてのみ、お客様の個人データを利用します。
目的
法的根拠
本機能の提供のため。当社は、アカウントデータ、構成設定データ、診断・使用データ、顔の特徴量、識別データなどのデータを使用して、本機能を運用し、お客様に提供しています。
この情報の処理は、お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様の要請に応じて必要な措置を講じるために必要となります。
お客様の構成設定の維持のため。当社は、アカウントデータや構成設定データなどのデータを使用して、本機能に関するお客様の構成設定を維持し、管理に役立つ統計情報を提供します。
この情報の処理は、お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様の要請に応じて必要な措置を講じるために必要となります。
トラブルシューティングのため。当社は、アカウントデータ、構成設定データ、診断・使用データ、顔の特徴量、識別データなどのデータを使用して、本機能のパフォーマンスおよび品質を監視し、エラーや不具合、障害を検出・特定し、その原因を分析して問題の解決を図ります。
この情報の処理は、お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様の要請に応じて必要な措置を講じるために必要となります。
請求のため。当社は、請求プロセスを円滑化するためにアカウントデータ、診断・使用データなどのデータを使用します。
この情報の処理は、お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様の要請に応じて必要な措置を講じるために必要となります。
当社のサービスを改善し、発展させるため。当社は、構成設定データ、診断・使用状況データ、顔の特徴量、識別データなどを利用して、本機能に関連するトレーニングモデルおよびアルゴリズムの改善および最適化を行い、エンドユーザーにとってより安全かつ利便性の高いユーザー登録プロセスを提供できるよう努めています。
当社のモデルおよびアルゴリズムの精度を向上させることは、当社の正当な利益です。この情報にセンシティブな個人データが含まれる場合には、当社は、エンドユーザーの明示的な同意に基づいて当該データを処理します。なお、この同意はお客様が取得するものとします。

5. 個人情報の保存および共有方法

本プライバシーポリシーに定めるとおりです。

6. データの保存

セクション4記載の個人データについては、本モジュール記載の目的を達成するために必要であり、かつ、適用法令により義務付けられている場合または認められている限りにおいて、紛争の解決のため、当社の利用規約その他の適用されるサービス利用規約やポリシーを執行するために、これを保存します。実際の保存期間はデータのカテゴリによって異なる場合があり、お客様とのやり取りの内容、お客様の構成設定、および本機能のご利用状況などに応じて変動します。
例えば、構成設定データの大半は、お客様が本機能を利用されている限り、構成設定の維持や本機能の提供を目的として保存いたします。
診断・使用データについては、本機能の提供およびトラブルシューティングを目的として、モニタリングデータや操作ログデータの大半を最長2年間保存します(正確な日数はデータの種類によって異なります)。
保存期間の判断にあたっては、以下のようなその他の基準も考慮します。
お客様から保存期間の延長もしくは短縮が求められた場合、もしくはお客様によってそうした保存期間が設定された場合
ストレージ容量が上限に達した時点で、当該データが自動的に削除されるよう構成されている場合(例:当社の顔認識機能をご利用の場合、ストレージ容量が所定の上限に達するとエラーログが自動的に削除されます)
お客様からTencent Cloudアカウントの無効化を希望する旨の要請を受領した時点で、当該データが削除されるよう構成されている場合(例:当社のTencent Machine Translation機能をご利用の場合、お客様が設定した翻訳ルールは、お客様から当該データの削除を希望されるまで保存いたします)
 上記に関してご不明な点がある場合や、お客様の個人データの保存期間など、さらに具体的な情報をご希望の場合には、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ先」セクションをご参照ください。

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