Service Level Agreement
개인 정보 처리 방침
데이터 개인 정보 보호 및 보안 계약
본 개인정보 보호정책 모듈(“모듈”)은 귀하가 Tencent Cloud International Cloud Virtual Desktop(이하 “기능”)을 이용하는 경우에 적용됩니다. 본 모듈은 개인정보 보호정책에 기재된 개인정보 보호정책에 통합됩니다. 본 모듈에서 사용되었으나 정의되지 않은 용어는 개인정보 보호정책에서 부여된 의미를 갖습니다. 개인정보 보호정책과 본 모듈 간에 상충하는 사항이 있을 경우, 해당 불일치의 범위 내에서는 본 모듈이 적용됩니다.
본 모듈에 설명된 개인 데이터의 관리자는 개인정보 보호정책에 명시된 바와 같습니다.
당사는 귀하에 관한 다음과 같은 개인 데이터를 수집, 수신, 저장 및 기타 방법으로 처리합니다.
| 데이터 범주 | 상세 내용. |
|---|---|
| 인증 및 보안 자격 증명 정보. | 앱 ID, UIN, 사용자 이름, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호 및 최종 사용자 IP 주소를 포함한 사용자 및 역할 관리, 계정 활성화 및 인증을 위한 정보. |
| 구성 데이터. | 컴퓨팅 및 인스턴스 구성, 네트워크 구성, 접근 요청 메타데이터, 원격 명령 데이터, 정책 및 보안 설정, 세션 모니터링 데이터. |
| 진단 및 사용 현황 데이터. | 귀하의 기능 사용과 관련하여 생성되는 정보, 예를 들어 과금 모드, 가상 데스크톱 데이터 및 오류 메시지. |
| 최종 사용자 기기 정보. | 시스템 운영 체제 등 기능의 최종 사용자 기기에 관한 데이터. |
귀하에게 기능을 제공하기 위해, 당사는 다음과 같이 당사의 다른 기능과 연동하여 상기 데이터를 처리할 수 있습니다:
당사는 귀하의 개인 데이터를 아래에 명시된 목적과 법적 근거에 따라서만 사용합니다:
| 목적. | 법 적 근거. |
|---|---|
| 당사 기능 제공. 당사는 인증 및 보안 자격 증명 정보를 포함한 데이터를 사용하여 기능을 운영하고 귀하에게 제공합니다. | 이는 귀하와의 계약을 이행하거나, 귀하와 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해 이 정보를 처리하는 것이 필요하기 때문입니다. |
| 문제 해결. 당사는 인증 및 보안 자격 증명 정보, 진단 및 사용 현황 데이터, 최종 사용자 기기 정보를 포함한 데이터를 사용하여 오류, 버그 또는 장애를 해결하고, 원인을 분석하며, 해당 문제점을 해결합니다. | 이는 귀하와의 계약을 이행하거나, 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해 해당 정보를 처리하는 것이 필요하기 때문입니다. |
| 과금. 당사는 인증 데이터, 구성 데이터, 진단 및 사용 현황 데이터를 포함한 데이터를 사용하여 과금 절차를 원활히 진행합니다. | 이는 귀하와의 계약을 이행하거나, 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해 해당 정보를 처리하는 것이 필요하기 때문입니다. |
개인정보 보호정책에 명시된 바와 같습니다.
당사는 본 모듈에 설명된 목적 달성에 필요한 기간, 관련 법률에 따라 요구되거나 허용된 기간, 분쟁 해결 및 당사의 약관, 기타 적용 가능한 서비스 약관과 정책 시행을 위해 필요한 기간 동안 제3조에 명시된 개인 데이터를 보관합니다.
실제 보관 기간은 귀하와 당사 간 상호 작용 상황, 구성 설정 및 기능 사용(예: 더 길거나 짧은 보관 기간 요청 또는 설정)에 따라 데이터 범주별로 상이할 수 있습니다.
예를 들어, 인증 및 보안 자격 증명 정보, 구성 데이터 및 진단 및 사용 현황 데이터의 경우, 당사는 일반적으로 서비스 수명 기간 동안 및 서비스 종료 후 120일 이내, 또는 계정 삭제 시까지 귀하 및 귀하의 최종 사용자에게 기능을 제공하기 위해 해당 정보를 보관합니다. 다만, 인증 및 보안 자격 증명 정보 및 최종 사용자 기기 정보의 일부를 구성하는 IP 주소 및 특정 운영 체제 정보는 데이터 수집 후 90일마다 자동 삭제됩니다.
보관 기간 결정에 활용되는 기타 기준은 다음과 같습니다.
위 내용과 관련하여 궁금한 점이 있거나 추가 정보가 필요하신 경우(특히 당사가 귀하의 개인 데이터를 보관하는 기간에 대한 보다 상세한 정보가 필요하신 경우) cloudlegalnotices@tencent.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
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