1. 배경
본 데이터 처리 및 보안 계약 모듈(이하 \\"모듈\\")은 귀하가 다음 기능: 텐센트 클라우드 International, 텐센트 클라우드 Lighthouse, Edge Computing Machine, IoT Hub, CODING Code Repositories, CODING Project Management, CODING Test Management, CODING Continuous Integration, CODING Artifact Repositories, CODING Continuous Deployment, Tencent Managed Service for Prometheus, 텐센트 클라우드 Automation Tools, 텐센트 클라우드 Managed Service for Grafana, Real User Monitoring, 텐센트 클라우드 Mesh, Data Lake Compute, Application Performance Management, BM Cloud Physical Machine, Cloud Automated Testing, Control Center, 텐센트 클라우드 Super App as a Service, 텐센트 클라우드 Base, 텐센트 클라우드 Code Buddy, TencentCloud Edge Zone, Terminal Performance Monitoring PRO, 텐센트 클라우드 Observability Platform AI Workbench, 텐센트 클라우드 Smart Advisor(총칭 "기능")를 사용하는 경우 적용됩니다.
이 모듈은 데이터 처리 및 보안 계약(이하 “DPSA”)의 일부를 구성합니다. 본 모듈에서 사용되었으나 정의되지 않은 용어는 데이터 처리 및 보안 계약(DPSA)에서 부여된 의미를 갖습니다. DPSA와 본 모듈 간에 충돌이 발생할 경우, 본 모듈에 규정된 기능과 관련하여서는 본 모듈이 우선합니다. 2. 당사가 처리하는 개인 데이터
당사는 다음 데이터를 기능과 관련하여 처리할 수 있습니다:
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구성 데이터 | 메시지 센터 데이터, 경보 및 관리 매개변수, 보호 대상 리소스 및 서버 상세 정보, 기능 관련 시스템 속성, 네트워크, 서비스 및 보안 설정, 관리 데이터, 로그 관리 정보, 운영 로그 데이터, 백엔드 서버 로그 데이터, 디지털 아바타 구성, 지식 베이스 구성, 데이터 및 기타 리소스를 포함한 구성 및 설정. |
사용자 상호작용 및 애플리케이션 데이터 | 프로젝트 정보, 애플리케이션 및 장비 관리 정보, 운영 로그, 오류 로그, 트랜잭션 로그, 보안 사고 관련 데이터, 장치 정보, 애플리케이션 상세 정보 및 최종 사용자의 명령/지침/요청 등 귀하 또는 최종 사용자의 기능과의 상호작용과 관련된 정보. |
고객 콘텐츠 | 고객이 또는 고객을 대신하여 기능 사용을 통해 텐센트 클라우드에 제공하는 텍스트, 스크립트, 오디오, 비디오 또는 이미지 파일, AI 대화 프롬프트, 로그, 리소스 정보, 애플리케이션 또는 소프트웨어 등의 데이터로, 데이터 파일 및 콘텐츠를 포함합니다. |
인증 및 보안 자격 증명 정보 | 권한 설정, 리소스 ID, 리소스 이름 및 사용자 로그인 세부 정보를 포함한 사용자 및 역할 관리 정보 |
서비스 생성 콘텐츠 | 고객이 기능을 사용함으로써 텐센트 클라우드가 생성하거나 파생하는 데이터. 예: 운영 로그, 보안 사고 보고서, 서비스 보고서 및 정보, 로그 관리 데이터, 모니터링 로그, URL, 시스템 관리 데이터, 실행 상태 데이터, 오류 로그 데이터, 고객의 질문에 대한 AI 생성 응답, 고객의 입력을 기반으로 렌더링 및 생성된 이미지 및 스크린샷, 고객의 설정을 기반으로 한 모니터링 대상의 인프라, 구성 요소 및 애플리케이션 성능 지표. |
최종 사용자 단말기 정보 및 최종 사용자 네트워크 및 연결 데이터 | 고객의 애플리케이션 최종 사용자의 단말기 정보. 예: 컴퓨터 또는 단말기를 인터넷에 연결하는 데 사용되는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 인터넷 서비스 제공업체 정보, 단말기 모델, 식별자, 브라우저 정보, 운영 체제, 시스템 속성, 단말기 및 애플리케이션 기능과 능력을 제어하기 위한 규칙, 명령, 메시지. |
고객에게 기능을 제공하기 위해, 당사는 다음과 같이 자사 기능과의 통합을 통해 상기 데이터를 처리할 수 있습니다.
Cloud Audit;
Ckafka;
Cloud Access Management;
ClickHouse
Cloud Block Storage;
Cloud Log Dump;
Cloud Log Service;
Cloud Monitor;
Cloud Object Storage;
Cloud Virtual Machine;
Elasticsearch Service;
LLM Knowledge Engine;
MySQL;
클라우드 리소스 관리를 위한 태그;
TDSQL-C;
TDSQL-MySQL;
텐센트 클라우드 Lighthouse;
텐센트 클라우드 Observability Platform;
TencentDB Postgres;
TencentDB for MySQL; 및
TencentDB for Redis.
3. 처리 목적
당사는 제2조에 명시된 데이터 범주를 아래와 같은 목적을 위해 처리합니다:
당사의 기능 제공. 당사는 구성 데이터, 사용자 상호 작용 및 애플리케이션 데이터, 고객 콘텐츠, 인증 및 보안 자격 증명 정보, 서비스 생성 콘텐츠 및 최종 사용자 단말기 정보를 포함한 데이터를 사용하여 귀하 또는 귀하의 최종 이용자에게 기능을 운영 및 제공합니다;
귀하의 구성 설정을 유지합니다.당사는 구성 데이터를 포함한 데이터를 사용하여 기능의 구성 설정을 유지하고 기능 관리에 도움이 되는 통계를 제공합니다.
문제 해결 당사는 구성 데이터, 사용자 상호 작용 및 애플리케이션 데이터, 고객 콘텐츠, 인증 및 보안 자격 증명 정보, 서비스 생성 콘텐츠 및 최종 사용자 단말기 정보를 포함한 데이터를 사용하여 기능의 성능 및 품질을 모니터링하고, 오류, 버그 또는 장애를 탐지 및 식별하며, 그 원인을 분석하여 해당 문제를 해결합니다.
4. 하위 처리자
데이터 처리 및 보안 계약에 명시된 바와 같습니다.
5. 데이터 보존
당사는 본 모듈에 설명된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 및 적용 법률에 따라 요구되거나 허용되는 기간 동안, 분쟁 해결 및 당사의 약관 및 조건, 기타 적용 가능한 서비스 약관, 그리고 당사의 정책을 시행하기 위해 제2조에 설명된 개인 데이터를 보존합니다.실제 보존 기간은 귀하와 당사 간 상호 작용의 맥락, 귀하의 구성 설정(예: 기능에 대해 귀하가 설정한 보존 기간) 및 기능 사용 방식에 따라 상이한 데이터 범주마다 달라질 수 있습니다.귀하가 본 모듈에 명시되지 않은 다른 텐센트 클라우드 기능을 추가로 사용하는 경우, 해당 다른 기능에서 요구하는 범위 내에서 개인 정보가 더 오랜 기간 보존될 수 있습니다.해당하는 경우 데이터 처리 및 보안 계약(DPSA)의 관련 모듈을 참조하시기 바랍니다.
예를 들어, 당사는 귀하와 귀하의 최종 이용자에게 기능을 제공하고 일반적으로 귀하의 구성 설정을 유지하기 위해 귀하가 기능을 사용하는 기간 및 그 후 30일 동안 대부분의 구성 데이터를 보존합니다. 운영 로그 데이터 및 메시지 센터 정보의 경우, 당사는 3개월 동안 보존합니다.
사용자 상호 작용 및 애플리케이션 데이터의 경우, 당사는 일반적으로 귀하와 귀하의 최종 이용자에게 기능을 제공하고 문제 해결을 목적으로 대부분의 운영 로그를 최대 30일 동안 보존합니다.
고객 콘텐츠(플랫폼, 단말기, 귀하가 업로드한 파일 등과 관련된 리소스 등) 및 서비스 생성 콘텐츠의 경우, 당사는 귀하와 귀하의 최종 사용자에게 기능을 운영하고 제공하기 위해 일반적으로 해당 데이터를 3개월 동안, 또는 귀하가 해당 데이터를 수동으로 삭제하거나 기능에 대한 구독을 해지할 때까지 보관합니다(정확한 기간은 데이터의 구체적인 유형에 따라 다릅니다). 특정 서비스 생성 콘텐츠는 귀하의 요청에 따라 실시간으로만 검색 및 처리될 수 있으며, 당사에서 이를 보관하지 않습니다.
텐센트 클라우드 슈퍼 앱 as a Service 사용 과정에서 당사가 처리하는 단말기 모델, 이름, 시스템 속성, 식별자와 같은 최종 사용자 단말기 정보의 경우, 당사는 일반적으로 이를 3개월 동안 보관합니다. 인증 및 보안 자격 증명 정보의 경우, 당사는 일반적으로 해당 데이터를 서비스 수명 기간 동안 보관합니다.
위와 관련하여 궁금한 점이 있거나 추가 정보가 필요한 경우(당사가 데이터 주체의 개인 데이터를 보관하는 기간에 대한 추가 또는 보다 구체적인 정보가 필요한 경우 포함), 개인정보 처리방침에 있는 연락처 정보로 문의하십시오. 6. 특별 조건
귀하는 해당 기능이 자신의 개인 데이터 처리에 동의할 수 있는 최소 연령에 달한 최종 이용자만 사용하도록 보장해야 합니다.이는 최종 이용자가 위치한 관할권에 따라 달라질 수 있습니다.
해당 기능은 민감 데이터 처리를 목적으로 하지 않습니다.귀하는 귀하 또는 귀하의 최종 이용자에 의한 정치적 의견, 귀하의 최종 이용자와 관련된 종교적 또는 철학적 신념 등(이에 제한되지 않음) 모든 민감 데이터의 이전 또는 기타 처리에 해당 기능이 사용되지 않도록 보장해야 합니다. 단, 해당 처리로 인해 귀하의 최종 이용자가 위치한 관할권 내외에서 당사 비즈니스에 평판상 위험이 발생할 수 있는 경우는 예외로 합니다.
귀하는 데이터 주체에게 모든 고지 및 공개를 제공하고(귀하의 해당 기능 사용 관련 포함), 관련 데이터 주체의 개인 데이터 처리에 대한 합법적 근거를 보유하며, 적용 가능한 법률에 따라 및 당사가 적용 가능한 법률을 준수할 수 있도록 해당 기능과 관련하여(해당 기능 제공 목적 포함) 최종 이용자로부터 자신 또는 데이터 주체의 개인 데이터 처리에 관한 모든 필요한 동의를 획득 및 유지할 것을 진술, 보증 및 약정합니다.귀하는 본 요구 사항 위반으로 인해 텐센트에 직접 또는 간접적으로 발생한 모든 청구, 책임, 비용, 경비, 손실 또는 손해(간접 손실, 이익 손실, 평판 손실, 모든 이자, 벌금, 법률 및 기타 전문 비용과 경비를 포함)로부터 텐센트를 면책 및 보상하기로 동의합니다.귀하는 기능의 사용 및 그 각각의 기능에 대해 전적으로 책임을 지며, (i) 적용 가능한 법률 및 (ii) 귀하의 제품, 서비스 또는 플랫폼(해당하는 경우)에 기능을 사용 및/또는 통합함에 따라 관련된 최종 사용자 데이터의 수집, 저장, 처리, 이전, 공개 및 사용에 적용되는 앱 스토어 규칙, 계약, 약관 또는 가이드라인(예: Apple 개발자 계약, Apple 개발자 프로그램 라이선스 계약, App Store 검토 지침, Google Play 개발자 유통 계약, 개발자 프로그램 정책, 개발자 API 서비스 약관, Google Play 모범 사례, Google Play 개발자 리소스 등을 포함하되 이에 국한되지 않으며, 각각 수시로 개정 또는 대체될 수 있음)을 준수하여 기능을 사용하고/하거나 기능을 귀하의 제품, 서비스 또는 플랫폼에 통합하였으며 앞으로도 그러할 것임을 진술, 보증 및 약정합니다.
귀하는 본 기능이 개인의 기본권과 자유에 영향을 미칠 수 있는 결정 또는 판단(이하 \\"결정\\")과 관련하여 사용되는 경우, 그러한 결정이 적절히 훈련되고 자격을 갖춘 인력을 포함하여 독립적으로 감사 및 검증 가능하도록 할 것과, 상기 내용에 제한되지 않고 귀하가 해당 결정을 용이하게 하는 목적으로 본 기능의 합법적 사용을 보장하기 위해 필요한 모든 동의를 획득하고, 관련 공개를 제공하며, 적용 가능한 법률을 준수하였음을 보증, 보장 및 약정합니다.
당사는 귀하의 지시에 따라 본 기능의 최종 이용자가 생성한 콘텐츠(이하 \\"UGC 콘텐츠\\")만을 수집, 처리, 저장 또는 기타 방식으로 접근할 것임을 알려드립니다.귀하는 (i) 최종 이용자에 의한 본 기능 및 UGC 콘텐츠의 사용(UGC 콘텐츠와 관련된 관련 규정 준수 포함)에 대한 전적인 책임을 진다고 선언, 보증 및 약정합니다.(ii) 적용 가능한 법률을 준수하는 경우를 제외하고, 최종 이용자가 본 기능의 제공과 관련된 UGC 콘텐츠를 직접 또는 간접적으로 텐센트에 전송하지 않도록 보장합니다.그리고 (iii) 해당 기능을 항상 사용하고/하거나 귀하의 제품, 서비스 또는 플랫폼(해당하는 경우)에 통합함에 있어 적용 가능한 모든 법률을 준수하여야 합니다.
귀하는 (i) 당사가 해당 기능이 적용 가능한 법률 또는 규정을 준수할 것이라는 어떠한 진술, 보증 또는 약정도 하지 않으며, (ii) 해당 기능에 대한 의존 또는 사용은 전적으로 귀하의 책임 하에 이루어진다는 점을 인지, 이해하고 이에 동의합니다.