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Tencent WorkBuddy Enterprise

助理渠道设置

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最后更新时间: 2026-10-08 10:17:16
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助理渠道设置用于管控企业成员在 WorkBuddy 客户端“助理”面板中可用的远程助理渠道(Slack / Telegram / Discord 等)。管理员可通过总开关一键管控全部渠道,也可以逐个渠道启停并限定可见范围(所有用户 / 指定部门或成员)。改动实时生效,客户端约 5 分钟内同步。
说明:
管控企业可使用的助理渠道。开关变更即时生效,客户端约 5 分钟内同步。

操作步骤

步骤 1:进入助理渠道设置

登录 企业管理后台,在左侧导航栏依次进入客户端配置 > 助理渠道设置,即可看到本企业当前可管控的助理渠道列表(Slack / Telegram / Discord 等,类型为“内置”)。

步骤 2:切换助理渠道总开关

页面顶部提供助理渠道总开关:
关闭:企业全部助理渠道均不可用,客户端“助理”面板不再展示这些渠道的接入入口。

开启:进入后台管控的渠道按下方渠道列表中的启用状态与可见范围分别生效。


步骤 3:启用或停用单个渠道

在渠道列表中,单击每条渠道右侧的启用开关,即可单独启用 / 停用该渠道。禁用后,成员端将看不到该渠道的接入入口。列表字段:
字段
说明
渠道
渠道显示名,例如 Slack / Telegram / Discord。
分类
渠道内部标识(slack / telegram / discord)。
类型
“内置”表示由平台预置。
可见范围
当前渠道对成员的可见范围(所有用户或指定部门 / 成员)。
启用
单渠道启停开关。
操作
单击编辑打开“设置可见范围”弹窗,详见步骤 4。

步骤 4:设置渠道可见范围

单击某条渠道操作列的编辑,打开“设置可见范围”弹窗,为该渠道选择可见范围:

可见范围
说明
所有用户可见(默认)
企业内所有成员的客户端都能看到并使用该渠道。
指定可见
仅指定的部门或成员可见。选择后需在“作用对象”中进一步选择部门或成员。
选择“指定可见”时,页面进一步展开作用对象与选择器:
设置可见范围 - 指定可见
设置可见范围 - 指定可见

部门:从组织架构树中选择部门,部门下所有成员(含子部门)均可见该渠道。
成员:精确到具体成员,适合小范围灰度或试点。
填写完成后单击保存,可见范围立即变更并写入列表。

步骤 5:客户端效果

助理渠道启用后,成员打开 WorkBuddy 客户端左侧栏的 Claw 面板(即“助理”),可以在助理详情右侧看到 Configure 入口,按提示连接 Slack / Discord / Telegram 完成远程任务下发。

注意:
后台改动为即时生效,客户端约 5 分钟内同步;已在线成员通常在下一次刷新或重启客户端时看到新的可见范围。
关闭助理渠道总开关后,无论单渠道启用状态如何,成员端都看不到助理渠道的接入入口。
仅被授予某渠道可见范围的成员,才会在客户端看到并使用该渠道的 Configure 连接入口。

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