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Tencent WorkBuddy Enterprise

组织架构同步

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最后更新时间: 2026-10-08 10:17:16
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WorkBuddy Enterprise 企业管理后台中的成员与部门数据均来自 腾讯统一身份(OneID)。企业管理员在 OneID 中完成部门与成员维护后,需要通过组织架构同步能力,将 OneID 中的组织架构数据同步到 WorkBuddy,成员才会出现在“成员与部门”列表中,进而进行客户端授权。
说明:
本页仅负责组织架构数据的同步,成员和部门的新增、修改、删除请前往 OneID 管理后台 完成;同步后的成员授权请前往“成员授权 > 成员与部门”。

操作步骤

步骤1:进入组织架构同步页面

登录 WorkBuddy Enterprise 企业管理后台,在左侧导航栏依次进入 开放与集成 > 组织架构同步,即可看到组织架构同步记录列表。


步骤2:执行手动同步

单击页面右上角的手动同步,系统会立即从腾讯统一身份(OneID)拉取当前企业最新的部门与成员数据,覆盖 WorkBuddy 中的对应数据。
同步完成后,列表顶部会新增一条同步记录,展示本次同步的方式、时间、结果、数据源、上游数量、操作人等信息。
注意:
组织架构同步为全量同步:OneID 中的新增、编辑、删除均会在同步后覆盖 WorkBuddy 中的对应数据。
同步只会将成员信息拉入 WorkBuddy,不会自动授予客户端使用权限;成员默认为“未授权”状态,需管理员在“成员与部门”中显式授权后才能登录客户端。
如短时间内触发多次手动同步,请等待上一次同步完成后再触发,避免记录堆积或数据冲突。

步骤3:查看同步记录

页面列表以时间倒序展示历次同步记录,方便管理员核对同步结果与排查异常。

字段说明

字段
说明
同步方式
本次同步的触发方式,例如“手动同步”。
同步时间
本次同步任务的执行时间点。
同步结果
“成功”表示本次同步已完成;若为失败状态,请查看错误提示或联系技术支持。
数据源
本次同步的上游来源,当前固定为“腾讯统一身份”。
上游数量
本次同步中从上游拉取的部门与成员数量。
操作人
触发本次同步任务的企业管理员账号。


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