tencent cloud

购买的实例不想要了，如何退款？

如果您想要退款，请根据您的实例情况进行处理：

• 按量计费实例：云数据库 MySQL 可以直接清退资源，无法申请退款。
• 包年包月实例：
  • 5天无理由自助退还：每个主体下，包年包月预付费云数据库 MySQL 自新购之日起五天之内（含五天），默认享受1台云数据库五天无理由退还。
  • 普通自助退还：如果您已经享用5天无理由退还，我们还支持您的199台包年包月云数据库实例，在任意时间内控制台自助退还。

详情请参见 退费说明。

按量计费转为包年包月实例，对业务有什么影响？怎样计费？

按量计费转换成包年包月过程中，不会对您的业务访问造成任何影响，请放心使用。

计费详情请参见 计费概述。

我的实例是包年包月计费模式的，为什么还有其他扣费？

请确认您的备份空间是否超出免费额度，超出免费额度的备份空间会进行收费。
备份空间使用信息可在 MySQL 控制台 的数据库备份页查看，备份空间计费详情请参见 备份空间收费说明。

按量计费实例不使用的情况下，收费吗？

按量计费实例会一直扣费，当实例不再使用时请及时销毁，以免继续扣费。

备份空间，是怎么收费的？

云数据库 MySQL 会按地域赠送一定额度的免费备份空间，免费备份空间大小为您在对应地域下所有双节点、三节点实例 （包括主实例、灾备实例）的存储空间之和。
单节点云盘实例实际占用空间和获赠免费空间为单独体现，您可在单节点云盘实例备份恢复页面查看。

超出免费额度的备份空间，计费详情请参见 备份空间收费说明。

若需减少备份开销，请参见 减少备份开销建议。