现象描述

• 现象1：收到内存使用率过高的消息提醒。
• 现象2：内存使用率监控指标过高。
• 现象3：被淘汰的 Key 变多、响应时延变大。

可能原因

• 业务需优化。
• 当前内存不满足业务需求。

解决思路

• 分析内存使用率高的原因，针对不同原因进行相应优化。
• 若仍不能解决问题，您可以在控制台扩容实例规格。

处理步骤

内存版（标准架构）扩容

注意：

• 配置变更后，实例将按照新的规格计费。
• 内存版（标准架构）扩容时，本机剩余容量不足以满足扩容需求，则会发生迁移，迁移过程中不影响业务访问，迁移完成后仅2.8版本会发生闪断，建议该版本业务侧有重连机制。
• 因内存版（标准架构）最大容量为64GB，所以当内存版（标准架构）容量达到64GB时，无法再进行扩容。

1. 登录 Redis 控制台，在实例列表，选中要扩容的实例，在“操作”列选择【配置变更】>【扩容节点】。
2. 在弹出的配置变更对话框，选择需更改的配置，单击【确定】。
3. 返回实例列表，待实例状态变更为“运行中”，即可正常使用。

内存版（集群架构）扩容

注意：

• 配置变更后，实例将按照新的规格计费。
• 新增分片操作，系统将自动均衡 Slot 配置，并且迁移数据。
• 阻塞命令 BLPOP、BRPOP、BRPOPLPUSH、SUBSCRIBE 在扩缩容期间会存在1次或者多次命令失败（影响次数和分片数量相关），请在操作请评估好对业务的影响。

1. 登录 Redis 控制台，在实例列表，选中要扩容的实例，在“操作”列选择【配置变更】>【增加分片】或【扩容节点】。
2. 在弹出的配置变更对话框，选择需更改的配置，单击【确定】。
3. 返回实例列表，待实例状态变更为“运行中”，即可正常使用。

说明：

如果以上方法仍未解决问题，您还可以 提交工单联系售后。