自动付款功能
下载
聚焦模式
字号
注意：
腾讯云国际站所有的结算日期及时间都是以中国北京时间(UTC + 08:00)为准。
腾讯云根据客户等级为国际站后付费账户提供一定的信用额度及账期，允许您在信用额度范围内预先购买和使用云服务。信用额度和自动付款的频率和客户的类型有关。
没有销售代表跟进的客户的信用额度和自动付款功能
从2023-06-08-00:00 (UTC+8)起，新注册的无商务跟进的客户，腾讯云不会提供信用额度；现有无商务跟进客户的信用额度，腾讯云结合客户风险状况，有权自行决定对额度的调整或取消。
自动付款的频率说明：
在付款到期日，系统将自动从绑定到您账户的默认支付信用卡中扣除应付金额。付款到期日参考您购买的按量付费产品的结算周期。比如按量计费产品是按小时结算的，则会按小时判断信用额度是否足够，不够时触发自动付款；目前按量付费产品的结算周期有按小时、按天和按月。
说明：
韩国客户支付渠道按韩币扣费且最低付款金额为100韩币，国际站账单币种为美元，系统会按照约定汇率进行美元与韩币的折算。
若付款到期日您的扣款金额不足100韩元，系统将按照最低100韩元进行扣款，多余金额将以充值的方式充进您账户余额，可用于后续资源消耗。
有销售代表跟进的客户的信用额度和自动付款功能
系统将在每月到期还款日（每月10号起）对您账户的默认支付方式进行托收还款，用于偿还所有已到期的、未付款的历史账单。
到期还款日根据账单月份和您的账户账期确定。
例如：
如果您的账期为1个月，5月份的账单将在6月初生成（固定下月出账），到期还款日为7月10日，系统将在7月10日起执行自动托收。
如果您的账期为2个月，5月份的账单同样在6月初生成，到期还款日则为8月10日，系统将在8月10日起执行自动托收。
若历史月份的账单未确认，系统仍会在到期还款日自动从您账户的默认支付方式扣款，以确保按时还款，避免因未及时还款导致服务中断。
常见问题
历史一直正常托收，为何最近突然不托收了？
当您由没有销售代表跟进的客户升级为有销售代表跟进的客户时，自动付款的频率会发生变化。没有销售代表跟进的客户是参考按量付费的产品结算周期进行自动付款，最短是按小时自动付款；而如果有销售代表跟进，销售代表会给您申请账单还款的周期，最短是按月自动付款。如果您当前的信用额度不足以支撑一个月的消耗，建议您联系销售代表，提升信用额度或者及时进行充值处理。
文档反馈