tencent cloud

eKYC

Kebijakan eKYC
Kebijakan Privasi
Perjanjian Pemrosesan dan Keamanan Data

Kebijakan Privasi

PDF
Mode fokus
Ukuran font
Terakhir diperbarui: 2025-07-30 14:56:30

1. Pendahuluan

Modul Kebijakan Privasi ini (“Modul”) berlaku apabila Anda menggunakan fitur Tencent Cloud International eKYC (“Fitur”). Modul ini tergabung dalam kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”). Istilah yang digunakan tetapi tidak didefinisikan dalam Modul ini akan memiliki arti sebagaimana diberikan dalam Kebijakan Privasi. Jika terdapat perbedaan antara Kebijakan Privasi dan Modul ini, Modul inilah yang akan berlaku apabila terjadi ketidaksesuaian. Fitur ini tersedia untuk pengguna di wilayah hukum tertentu, termasuk Hong Kong, Singapura, Thailand, Taiwan, dan wilayah hukum Asia lainnya.

2. Pengontrolan

Pengontrol informasi pribadi yang dijelaskan dalam Modul ini adalah sebagaimana yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi.

3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan, menerima, menyimpan, dan jika tidak memproses data pribadi berikut mengenai Anda:
Kategori Data
Detail
Data Diagnostik dan Penggunaan
Informasi mengenai perangkat lunak atau perangkat keras terkait dengan kinerja, detail permintaan dan sesi, stempel waktu, log pengoperasian, data pemantauan, masalah apa saja yang Anda alami, laporan error, pengaturan Anda, konektivitas, dan pembaruan.
Data Identifikasi
Informasi terkait identifikasi yang diberikan melalui penggunaan Fitur seperti nama, alamat, nomor identifikasi, negara, tanggal lahir, informasi biometrik (misalnya gambar wajah), dan foto.
Untuk menyediakan Fitur kepada Anda, kami juga dapat memproses data di atas melalui integrasi dengan fitur kami sebagai berikut:
TencentDB for MySQL
Layanan Elasticsearch

4. Tujuan dan Dasar Hukum

Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan dan dasar hukum yang dinyatakan di bawah ini:
Tujuan
Dasar Hukum
Menyediakan Fitur kami. Kami menggunakan data termasuk Data Diagnostik dan Penggunaan guna mengoperasikan dan menyediakan Fitur untuk Anda.
Penting bagi kami untuk memproses informasi ini guna melaksanakan kontrak kami dengan Anda, atau untuk mengambil langkah sesuai permintaan Anda sebelum mengadakan kontrak dengan Anda.
Pemecahan Masalah. Kami menggunakan data termasuk Data Diagnostik dan Penggunaan serta Data Identifikasi guna memantau kinerja dan kualitas Fitur, mendeteksi dan mengidentifikasi error, bug, atau kesalahan, menganalisa alasan dan memecahkan masalah tersebut.
Penting bagi kami untuk memproses informasi ini guna melaksanakan kontrak kami dengan Anda, atau untuk mengambil langkah sesuai permintaan Anda sebelum mengadakan kontrak dengan Anda.
Meningkatkan dan mengembangkan penawaran kami. Kami menggunakan data termasuk Data Diagnostik dan Penggunaan serta Data Identifikasi untuk meningkatkan dan mengoptimalkan pelatihan model dan algoritma terkait Fitur kami dan fitur lainnya dari kami, serta untuk memberikan proses registrasi pengguna yang lebih aman dan nyaman kepada pengguna akhir.
Merupakan kepentingan yang sah bagi kami untuk memproses informasi ini guna melindungi keakuratan dari model dan algoritma kami. Sejauh informasi ini mencakup data pribadi yang sensitif, kami memproses persetujuan eksplisit pengguna akhir yang harus diperoleh oleh pelanggan.

5. Cara Kami Menyimpan dan Berbagi Informasi Pribadi

Sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi.

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi di Pasal 3 selama waktu yang diperlukan guna memenuhi tujuan(-tujuan) sebagaimana dijelaskan dalam Modul ini dan sebagaimana diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, guna menyelesaikan sengketa dan untuk menerapkan syarat dan ketentuan kami, syarat layanan yang berlaku lainnya, dan kebijakan kami. Periode retensi yang sebenarnya dapat bervariasi untuk kategori data yang berbeda, bergantung pada konteks dari interaksi Anda bersama kami, pengaturan yang Anda buat (misalnya, periode retensi yang Anda tetapkan untuk Fitur) dan penggunaan Anda atas Fitur.
Sebagai contoh, untuk Data Diagnostik dan Penggunaan, kami menyimpan sebagian besar data log hingga waktu 2 hari (jumlah sesungguhnya bergantung pada jenis data tertentu) untuk tujuan menyediakan Fitur untuk Anda dan pemecahan masalah.
Untuk data identifikasi, kami menyimpan data seperti nama dan alamat Anda hingga 30 hari guna menyediakan Fitur kepada Anda.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi tambahan terkait hal-hal di atas (termasuk apabila Anda memerlukan informasi lanjut atau lebih spesifik mengenai berapa lama kami menyimpan data pribadi Anda), silakan lihat pasal Informasi Kontak kami di Kebijakan Privasi kami.
 

Bantuan dan Dukungan

Apakah halaman ini membantu?

masukan