1. はじめに
本プライバシーポリシーモジュール(以下「本モジュール」)は、お客様がTencent Interactive Whiteboard(「本機能」)を使用する場合に適用されます。本モジュールは、プライバシーポリシー(“プライバシーポリシー”)に組み込まれます。本モジュールで定義されていない用語は、プライバシーポリシーで定められた意味を有します。プライバシーポリシーと本モジュールの間に矛盾が生じた場合には、その矛盾の範囲において本モジュールが適用されます。 2. 管理者
このモジュールで説明される個人情報の管理者は、プライバシーポリシーに指定されているとおりです。
3. 当社が収集する個人データ
当社は、お客様に関する以下の個人データを収集、受領、保存、その他の方法で処理する場合があります。
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診断および使用状況データ | パフォーマンス、ユーザーの操作、操作ログ、ログデータ、ネットワーク状態、ネットワーク品質、ユーザーID、発生した問題、エラーレポート、設定、接続状況およびアップデートに関するソフトウェアまたはハードウェアの情報。 |
エンドユーザーのデバイス情報 | 本機能のエンドユーザーのデバイスに関するデータ(ネットワーク情報、デバイスモデル、オペレーティングシステム、ブラウザバージョン、システム属性など)。 |
本機能を提供するために、当社は以下の機能との統合を通じて、上記のデータを処理する場合もあります。
Cloud Object Storage
TencentDB for MySQL
4. 処理目的および法的根拠
当社は、以下に記載する目的および法的根拠に基づいてのみ、お客様の個人データを使用します。
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本機能の提供。 当社は、診断および使用データ、エンドユーザーのデバイス情報を使用して、本機能を運用および提供します。 | この情報を処理することは、お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様の要請に応じて措置を講じるために必要です。 |
トラブルシューティング。 当社は、診断および使用データ、エンドユーザーデバイス情報を使用して、本機能のパフォーマンスおよび品質を監視し、エラー、バグ、障害を検出および特定し、原因を分析して問題を解決します。 | この情報を処理することは、お客様との契約を履行するため、または契約締結前にお客様の要請に応じて措置を講じるために必要です。 |
5. 当社による個人情報の保存および共有方法
プライバシーポリシーに記載されているとおりです。
6. データ保持
当社は、第3項に記載された個人データを、本モジュールに記載された目的の達成に必要な期間、または適用法により要求または許可された期間、紛争解決、利用規約その他適用されるサービス条件およびポリシーの履行のために保存します。実際の保存期間は、当社とのやり取りの文脈、お客様の設定(例:お客様が本機能に設定した保存期間)、本機能の使用状況により、データカテゴリごとに異なる場合があります。
たとえば、診断および使用データ(ログデータなど)は、本機能の提供およびトラブルシューティングの目的で、最大180日間保存されます。
エンドユーザーのデバイス情報については、本機能を提供するために、通常最大30日間保存されます。
上記に関してご質問や追加情報が必要な場合(特に、お客様の個人データをどのくらい保存するかのより詳細な情報が必要な場合)、当社のプライバシーポリシーに記載された「お問い合わせ先」セクションをご参照ください。