SSL 证书退款流程

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SSL 证书退款流程

最后更新时间：2024-03-06 16:57:28

本文将指导您如何为已完成订单支付但申请失败、审核流程中止、且未成功颁发的证书申请退款。
注意：
若购买时享有折扣券或代金券，折扣券和代金券不予退还。
申请退款完成后不能进行取消，请谨慎操作。
操作步骤
1. 登录 证书管理控制台，进入我的证书管理页面。
2. 在我的证书管理页面中，选择您需要申请退款的证书订单，并单击申请退款。
说明：
若您的证书列表未显示申请退款，并且操作栏显示 “待提交” 状态，您可以单击该证书 ID 进入证书详情页面中，单击取消申请，即可在证书列表显示申请退款。
3. 在弹出的自助退款窗口中，勾选退款规则并单击下一步。
4. 单击确定，即可完成申请退款流程。
说明：
若您使用普通方式购买，证书退款后，退款金额将按使用的现金和赠送金比例退还至您的腾讯云账户。
若您使用权益点购买，证书退款后，权益点将返还至相应的权益包中。

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