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退还/销毁集群

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最后更新时间: 2026-01-23 16:50:33

操作场景

用户不再需要 TDMQ RocketMQ 版集群时,可以删除该集群。为了避免误操作删除集群,包年包月集群在初次销毁后,会进入7天隔离期,隔离期间您可以手动恢复集群也可以手动销毁集群,隔离期结束后集群将被彻底销毁,所有数据不可恢复。

约束与限制

为了避免用户的误操作造成集群内部数据(如 Topic、Group 和角色等)被删除,在删除集群时,控制台会对您集群内的资源进行校验,如果存在资源如 Topic 或者 Group 等未删除,则无法删除集群。
针对4.x 专享集群/虚拟集群,在删除命名空间前,请先删除命名空间内的 Topic 和 Group,目前均已支持控制台批量删除。删除命名空间前,还需要删除命名空间的绑定角色。
1.1 命名空间列表页,单击配置权限



1.2 进入权限配置页面后,单击删除后,解除两者的绑定关系,之后可以再次前往命名空间页,删除命名空间。

前提条件

集群未开启销毁保护开关,若已开启,请先关闭后再执行销毁操作。具体步骤请参考配置销毁保护
集群状态处于“正在运行(健康/告警)”中。

操作步骤

销毁并释放包年包月集群
销毁并释放按量计费集群

手动退还

针对未到期的包年包月集群,您可以选择手动退还。 操作步骤如下:
2. 在左侧导航栏选择资源管理 > 集群管理,找到目标集群,单击操作栏的更多 > 销毁/退还
3. 在退还集群的弹窗中确认集群信息,如果当前集群存在消息堆积,会在当前页面进行提醒。
4. 确认完成后,勾选已阅读并同意退费规则,单击进入下一步,会展示退款明细和金额,确认无误后,即可退还集群。
注意:
集群退还后,集群还将继续保留7天(期间您可以手动销毁集群),集群状态显示为“已隔离”;7天后集群自动销毁。
集群的配置和元数据在7天内保留,集群内已保存和未消费的消息将不会保留,因此请注意提前备份数据。
对于7天内已隔离状态的集群,可以在控制台集群列表页,单击操作列的更多 > 恢复。续费成功后,集群即可恢复到正在运行状态,集群可正常使用。
单个主体下,支持1个集群购买后五天内无理由全额退款(含五天);其余情况下,退款金额将按购买支付使用的现金和赠送金比例退还至您的腾讯云账户。
费用退还说明,请参见 退费说明

到期/欠费自动退还

包年包月类型集群到期/欠费后,最多在 RocketMQ 控制台中保留7个自然日。7天内完成续费可继续使用,详情请查看 欠费说明
若您的 RocketMQ 集群在到期7天后(包括第7天)未进行续费,系统将在到期后约24小时内资源释放,到期集群中的数据将被清除且不可恢复。

销毁集群

包年包月集群在被手动退还或者到期/欠费自动退还后,会在 RocketMQ 控制台保留7天,状态显示为已隔离,7天后(包括第7天)彻底释放,在此期间您可以选择手动彻底销毁该集群。
注意:
彻底销毁集群会立即将该集群从账号集群列表销毁,此后将不再可以通过续费或其他方式恢复集群。销毁后所有数据将被清除且不可恢复,请提前备份数据。
2. 在左侧导航栏选择集群管理,找到目标集群,单击操作列的更多 > 销毁/退还
3. 在确认销毁的弹窗中,单击提交,即可彻底销毁该集群。
针对按量计费集群您可以直接从控制台彻底销毁。
2. 在左侧导航栏选择资源管理 > 集群管理,找到目标集群,单击操作栏更多 > 销毁/退还
3. 确认好销毁明细后单击下一步,在确认销毁的弹窗中确认销毁,即可销毁该集群。


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