Langganan tahunan/bulanan prabayar: Pengajuan pengembalian barang dan dana untuk Basis data cloud MySQL akan diproses sebagai pengembalian dana non-penuh.
Pembayaran berdasarkan pemakaian pasca-bayar: Setelah pengajuan pengembalian untuk Basis data cloud MySQL, sumber daya akan dibersihkan. Karena biaya ditagih berdasarkan penggunaan sumber daya aktual Anda pada saat penyelesaian, maka tidak melibatkan pengajuan pengembalian dana.
Instans langganan tahunan/bulanan dan instans pembayaran berdasarkan pemakaian dapat melakukan operasi pengembalian mandiri di daftar instans pada Konsol Basis Data Cloud MySQL. Catatan:
Selama instans langganan tahunan/bulanan berada di keranjang sampah setelah dihancurkan/dikembalikan, jika instans dipulihkan dari keranjang sampah, maka instans tersebut tidak dapat dihancurkan/dikembalikan lagi dalam waktu 30 menit. Jika Anda perlu menghancurkan/mengembalikan instans tersebut, lakukan operasi setelah 30 menit sejak instans dipulihkan.
Petunjuk Pengembalian Mandiri
Setelah instans langganan tahunan/bulanan dikembalikan secara mandiri, begitu status instans berubah menjadi terisolasi, biaya yang terkait dengan instans tersebut tidak akan dikenakan lagi.
Setelah instans langganan tahunan/bulanan dihancurkan secara permanen, sumber daya IP akan dirilis secara bersamaan, sehingga instans tidak dapat diakses. Jika instans tersebut memiliki instans hanya baca atau instans pemulihan bencana terkait:
Instance hanya baca akan dihancurkan secara bersamaan.
Instance pemulihan bencana akan memutuskan koneksi sinkronisasi, kemudian secara otomatis ditingkatkan menjadi instance utama.
Setelah instans langganan tahunan/bulanan dikembalikan secara mandiri, instans akan dipindahkan ke keranjang sampah basis data cloud dan disimpan selama 7 hari. Selama periode ini, instans tidak dapat diakses. Jika Anda ingin memulihkan instans langganan tahunan/bulanan yang telah dikembalikan secara mandiri, Anda dapat melakukan pemulihan dengan perpanjangan di keranjang sampah basis data cloud.
Setelah instans bayar sesuai pemakaian dikembalikan, instans akan dipindahkan ke keranjang sampah basis data cloud dan disimpan selama 24 jam. Selama periode ini, instans tidak dapat diakses. Jika Anda ingin memulihkan instans tersebut, Anda dapat melakukan pemulihan dengan menyalakannya di keranjang sampah.
Jika terjadi pengembalian yang diduga tidak normal/beriktikad buruk, Tencent Cloud berhak menolak permohonan pengembalian Anda.
Beberapa sumber daya promosi tidak mendukung pengembalian mandiri. Detailnya mengacu pada informasi yang tertera di situs web resmi.
Pengembalian Mandiri Reguler
Pengembalian mandiri biasa akan memotong biaya yang telah Anda gunakan, dan jumlah pengembalian dana akan dikembalikan ke akun Tencent Cloud Anda sesuai dengan proporsi pembayaran tunai dan kredit bonus yang digunakan saat pembelian.
Aturan Pengembalian Mandiri Reguler
Jumlah pengembalian dana = Jumlah pesanan aktif saat ini + Jumlah pesanan yang belum dimulai - Nilai sumber daya yang telah digunakan
Jumlah pesanan aktif saat ini: merujuk pada jumlah pembayaran untuk pesanan yang sedang berlaku, tidak termasuk diskon dan voucher.
Jumlah pesanan yang belum dimulai: jumlah pembayaran untuk pesanan yang akan berlaku, tidak termasuk voucher.
Nilai sumber daya yang telah digunakan dihitung berdasarkan strategi berikut:
Untuk bagian yang telah digunakan, jika pada hari pengajuan pengembalian dana sudah genap satu bulan penuh, maka akan dipotong berdasarkan tarif bulanan. Namun, jika belum genap satu bulan, maka akan dipotong berdasarkan pemakaian aktual.
Bagian yang telah digunakan dihitung secara presisi hingga detik.
Jika jumlah pengembalian dana kurang dari atau sama dengan 0, maka akan dihitung sebagai 0 dan sumber daya akan dibersihkan.
Catatan:
Potongan atau voucher tidak dapat dikembalikan.
Jumlah pengembalian dana akan dikembalikan ke akun Tencent Cloud Anda sesuai dengan proporsi pembayaran tunai dan kredit bonus yang digunakan saat pembelian.
Operasi Terkait
Jika Anda perlu mengembalikan sendiri instance dengan pembayaran berdasarkan pemakaian dan langganan tahunan/bulanan di konsol, lihat Hancurkan Instance.