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Windows Server 2003 システムイメージをサポートしないことについてのお知らせ

最終更新日:2020-01-08 17:25:18

    利用説明

    Microsoftは2015年7月14日からWindows Server 2003 とWindows Server 2003 R2への拡張サポートサービスを停止しました。同時に、Tencent CloudでWindows Server 2003 OS Tencent CVMを実行する場合、この日付以降にはMicrosoftからのアップデートとパッチを取得できません。また、プログラムの互換性、不安定性、セキュリティなどの問題及びリスクに直面します。 業務の安全性と安定性を保障するため、既存のWindows Server 2003のCVMをWindwos Server の上位バージョン(例えば、Windows Server 2008 R2 とWindows Server 2012 など)へマイグレーションするのを推薦します。

    リスク通知

    MicrosoftからWindows Server 2003のアップデートプログラムとパッチを取得できないため、Tencent CloudはOSに関連する問題を解決できません。Windows Server 2003を継続利用する場合、下記のリスクを充分ご了承ください。
    1. Windows Server 2003 OSのTencent CVMを継続利用する場合、2015年7月14日以降、Microsoftが提供するアップデートプログラムとパッチを継続取得することはできなくなります。同時に、お客様のアプリケーションと業務はさまさまなリスクに直面します。セキュリティ問題、アプリケーションの非互換性 、コンプライアンス要件、および他の非機能問題によって引き起こされる不確定なセキュリティリスクを含み、それに限定されません。
    2. 2015年7月14日以降、Windows Server 2003のTencent CVMを継続利用する場合、このOSに対するMicrosoftのサポートの欠如により、故障、セキュリティ問題、非互換性、又はより高い不確定なリストを引き起こす場合、Tencent Cloudはこれに責任を負いません。お客様が該当するリスク、結果、責任を負う必要があります

    サービスの知っておくこと

    MicrosoftからWindows Server 2003 のアップデートプログラムとパッチを取得できないため、Tencent CloudはOSに関連する問題を解決できません。下記状況はTencent Cloudのサービス品質不良、故障又は責任に属しません。
    1. Windows Server 2003を利用しているインスタンスは、障害のリスクが高くなる可能性があります。さまざまなセキュリティ問題、非互換性、または適切に動作できないことが発生し、完全にフリーズする場合もあります。
    2. Windows Server 2003インスタンスで実行中のアプリケーションが故障した場合、Microsoftパッチをインストールするか、又はMicrosoftからOSレベルのトラブルシューティングサポートを提供して頂くことによって問題を解決します。我々はトラブルシューティングの協力のみサポートし、完全な問題解決策を提供することができません。
    3. ハードウェアの互換性とドライバー関連の問題に制限されているため、将来新しいTencent CVM はWindows Server 2003イメージをサポートできなくなる可能性があります。
    お問い合わせ

    カスタマーサービスをご提供できるため、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

    テクニカルサポート

    さらにサポートが必要な場合は、サポートチケットを送信して弊社サポートチームにお問い合わせください。24時間365日のサポートをご提供します。

    電話サポート(24 時間365日対応)