推送控制

最后更新时间:2021-08-16 11:20:03

    功能介绍

    消息推送是一把双刃剑。如果合理运用,可以以极低的成本快速获取大量的用户活跃、运营转化等收益;反之,若使用不合理,则会对产品口碑产生负面影响,甚至会导致卸载量突增。
    基于以上背景,TPNS提供以下能力保障您的推送安全和推送效率:

    • 推送限频——防止过度推送引起用户反感。
    • 防止重复推送——从系统层面防止因人工操作失误导致的重复推送。
    • 可接收推送时段——可设置用户可接收推送的时段,防止深夜滋扰用户。

    使用说明

    推送限频

    操作背景

    电商类 App 经常需要产品推广和营销活动,App 通过浏览习惯、购物频率等信息圈选目标人群,进行定向消息推送,同一个用户可能在短时间内收到多条推送,对用户体验造成严重影响,甚至导致用户关闭通知栏或直接卸载应用。

    操作步骤

    1. 登录 移动推送 TPNS 控制台

    2. 在左侧导航栏选择【App推送管理】>【推送控制】。

    3. 在【推送限频】一栏中,单击【开启】。

    4. 设置单设备单日接收推送条数上限,可设置1-100内整数,默认为3条,并选择参与限频的 推送计划,单击【保存】,完成配置。

    防止重复推送

    操作背景

    资讯、视频类 App 通常需要对突发新闻热点进行抢先报道,并且完成用户的快速触达,从而帮助用户快速获得最新、关注度最高的资讯内容,若出现短时间内重复推送,会极大损伤用户体验,开启此功能可避免用户在短时间内收到重复内容的推送。

    操作步骤

    1. 登录 移动推送 TPNS 控制台
    2. 在左侧导航栏选择【App推送管理】>【推送控制】。
    3. 在【防止重复推送】一栏中,单击【开启】。

    开启后,系统自动拦截一小时内「推送目标与推送文案」完全相同的推送,防止用户在短时间内收到重复推送。

    说明:

    仅限制推送目标为「所有设备」、「标签组合」、「批量账号」、「用户分群」的推送。

    可接收推送时段

    操作背景

    工具类或具有系统通知类需求的 App,通常在用户或系统功能状态变化时,需要对用户进行通知,但在深夜时段推送会滋扰 App 用户,进而影响 App 的口碑,甚至提高卸载率,可配置用户接收推送时段,从而减少对用户的打扰。

    操作步骤

    1. 登录 移动推送 TPNS 控制台
    2. 在左侧导航栏选择【App推送管理】>【推送控制】。
    3. 在【可接收推送时段】一栏中,单击【开启】,设置终端用户可以接收推送的时间段,单击【保存】完成配置。在可接收时段外的推送,将不再下发。
      说明:

      【可接收推送时段】控制的是推送可下发的时段,而不是终端设备可接收的时段。如可接收推送时段设置为「15:00-16:00」,那在这期间创建的推送任务都可以下发;这个时间段之外创建的推送任务,TPNS 会进行拦截。