转化漏斗

最后更新时间:2021-08-17 17:04:49

    运营人员可在 转化漏斗 页面查看和分析应用在不同维度的推送转化数据。我们强烈建议运营人员每日例行访问转化漏斗页面,通过分析不同维度的数据转化效果,可从数据中发现促进转化的机遇与卡点,不断优化推送策略,将推送的价值最大化。

    指标口径

    • 计划发送次数:当日所有推送任务可下发的设备数加和,不去重
    • 实际发送次数:当日所有推送任务实际下发到终端设备/厂商服务器的次数加和,不去重
    • 抵达次数:当日所有推送任务「TPNS通道的抵达成功回执和厂商通道抵达成功回执」数量加和,不去重
    • 点击次数:当日所有推送任务被点击的次数加和,不去重
    • 实发率(PV):实际发送次数/计划发送次数 * 100%
    • 抵达率(PV):抵达次数/实际发送次数 * 100%
    • 点击率(PV):点击次数/抵达次数 * 100%
    • 计划发送用户数:当日所有推送任务可下发的去重设备数
    • 实际发送用户数:当日所有推送任务实际下发的去重设备数
    • 抵达用户数:当日所有推送任务抵达的去重设备数
    • 点击用户数:当日所有点击推送的去重设备数
    • 实发率(UV):实际发送用户数 / 计划发送用户数 * 100%
    • 抵达率(UV):抵达用户数 / 实际发送用户数 * 100%
    • 点击率(UV):点击用户数 / 抵达用户数 * 100%

    昨日转化总览

    运营人员可在「昨日转化总览」模块快捷查看昨日整体转化效果,同时可通过日环比模块快捷洞察各项指标较前天的波动幅度。

    统计维度

    1. 可通过日期筛选,查看不同时间区间内的数据转化趋势,支持查看近90天内的转化趋势。
      说明:

      若日期选择的起止日期相同(即选择「今天」、「昨天」、「2021-06-06 ~ 2021-06-06」)时,底部数据粒度为小时;起止日期非同一天时,数据粒度为天。

    2. 可按次数(pv)或用户(uv)维度查看转化数据。若选择次数(pv),则数据不去重;若选择用户数(uv),则数据按设备维度去重。
      例如:若某天对同一个设备发送了10条推送并成功抵达和点击,则次数(pv)维度点击数为10,而用户数(uv)维度点击数为1,其他指标同理。
    3. 可按推送计划维度查看转化数据。我们强烈建议您将业务的不同场景划分为不同的 推送计划,然后分析不同场景推送的转化率。
      例如:客户 A 的应用有「运营活动」、「促活专项」、「新用户礼包」三个推送计划,则该客户可通过筛选推送计划,查看不同场景的转化效果,进而持续优化增长策略。
    4. 可按推送通道维度查看转化数据。可查看不同推送通道的转化效果。
    5. 可按消息类型维度查看转化数据。若您同时使用 TPNS 发送通知栏消息、静默消息、透传消息等,可查看不同消息类型的转化效果。

    数据分析

    数据分析部分,分为数据趋势、数据明细、数据下载,跟随筛选条件动态变化。

    数据趋势

    在数据趋势区域,您可以查看时间维度的推送转化趋势。

    数据明细

    1. 选择【数据明细】页签,可查看按筛选条件展示的详细数据。
    2. 您可以单击【数据下载】导出 CSV 文件数据表,帮助您更详细的分析数据转化效果。
    说明:

    若统计周期跨天,则按照数据上报时间进行划归。即:若某条任务3月1日下发并抵达设备 A,但3月2日才被点击,则计划发送数、实际发送数、抵达数会被划归到3月1日,但点击数会被划归到3月2日。