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通话记录、录音和时延

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最后更新时间： 2025-07-02 18:15:18

通话记录和录音
智能体通话结束后，您可在服务记录中直接查看通话记录和录音，具体查看方法可参见 服务记录查看与录音调听：
﻿
如果您需要集成通话记录或录音至业务系统，具体集成方法可参见文档 服务记录存储与获取、录音存储与获取 和 录音转文本的查看与获取。
智能体对话时延
单击查看详情可进入通话详情页查看时延数据。时延数据也可通过服务端接口 获取 AI 时延 获取。
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