本文档介绍云服务器因端口问题导致无法远程登录的排查方法和解决方案。
说明:以下操作以 CentOS 7.8 系统的云服务器为例。
您可以通过腾讯云提供的以下工具判断无法登录是否与端口和安全组设置相关:
如果检测为安全组设置的问题,您可以通过 实例端口验通工具 中的一键放通功能放通相关端口并再次尝试登录。如果放通端口后还是登录失败,可参考以下内容逐步排查原因。
您可以通过本地 Ping 命令,测试网络的连通性。同时使用不同网络环境中(不同网段或不同运营商)的电脑测试,判断是本地网络问题还是服务器端问题。
ping + 云服务器实例公网 IP 地址
可参考 获取公网 IP 地址 获取云服务器实例公网 IP。例如,执行 ping 81.71.XXX.XXX
。telnet + 云服务器实例公网 IP 地址 + 端口号
例如,执行 telnet 119.XX.XXX.67 22
命令,测试22端口的连通性。当 使用 SSH 登录 Linux 实例 时,提示无法连接或者连接失败。可能是由于 sshd 端口未被监听或 sshd 服务未启动引起。请参考 无法通过 SSH 方式登录 Linux 实例 进行排查。
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