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服务迁移相关

最后更新时间:2022-05-07 16:03:47

    离线迁移

    上传 COS 和迁移为什么耗时太久?

    上传的耗时与镜像文件的大小、带宽的大小等因素有关。建议使用压缩的镜像格式(qcow2 或 vhd),可以节省传输和迁移的时间。

    为什么迁移任务失败了?

    • 目前腾讯云的服务迁移支持的镜像格式有:qcow2、vhd、vmdk 及 raw,请确认您的镜像格式满足上述之一。
    • 请确认您的镜像文件已经完整上传到 COS 中,检查 COS 权限,确保临时链接的有效性及文件没有损坏。
    • 迁移需要保证目的云服务器/云硬盘处于正常使用期,处于到期状态的设备将无法完成迁移。

    如何排查迁移任务提示的错误原因?

    • 如果提示“获取镜像文件元数据失败”,通常为镜像文件受损或者镜像文件格式不支持等原因,请检查制作/导出镜像、上传镜像等阶段是否出错,或者提供 qcow2、vhd、vmdk 或 raw 格式的镜像文件,再重试。
    • 如果提示“解压镜像失败”,通常为镜像制作错误问题,请检查镜像压缩包的正确性或再次导出镜像,并确保目的盘容量大于源盘,再重试。
    • 如果提示“目标设备存储空间过小”,通常为当前迁移任务的目标系统盘或数据盘没有源盘的存储空间大,目标系统盘或数据盘存储空间没有镜像文件大等原因,请重新调整目标系统盘或数据盘的大小,确保目标盘容量大于源盘容量,再重试。
    • 如果提示“访问 cos 镜像文件失败”,通常为 COS 权限问题,请确保 COS 文件所在地域与当前地域一致,检查 COS 权限并确保临时链接的有效性,再重试。
    • 如果提示“迁入目的盘失败”,通常可能的原因如下:
    • 目的盘容量过小。
    • 镜像在制作过程中出现错误。
      请逐一排查后重试。
    • 如果提示“任务超时”“系统错误”“其他原因”等,或者重试迁移任务却依然失败,可通过 联系我们 解决。

    在线迁移一般性问题

    在线迁移支持哪些操作系统和磁盘类型?

    • Linux 的主流操作系统(如 Centos 或 Ubuntu 等)均可。
    • 与磁盘类型和用量无关。

    在线迁移和导入镜像的区别是什么?

    在线迁移类似导入镜像,可以实现将源端的系统迁入腾讯云。其中,最主要的区别在于在线迁移无需手动制作镜像、导出/导入镜像才能上云,而是只需在源端机器上直接传输系统和数据即可上云。

    在线迁移会迁移源端公网 IP 吗?

    不会。在线迁移只会同步源端系统和数据,公网 IP 无法迁移。

    迁移工具是否支持断点续传?

    支持,在数据传输阶段中断后,可以再次运行工具便可恢复传输。

    迁移完成后工具还需保留吗?

    不需要。迁移完成之后,您可以在源服务器中直接删除。

    迁移速度和费用是多少?

    • 速度:主要依赖于目标子机带宽,测试使用1核1G内存,按量计费带宽为12Mbps的子机,实际迁移速率大概是9Mbps。具体计算方法可参见 迁移时间预估教程
    • 费用:迁移工具本身免费。迁移过程中会因为带宽等资源产生少量计费,产生的费用可根据流量和时长计费规则进行计算,具体请参见官网价格。

    是否支持多台子机同时迁移?

    支持。多台服务器的迁移可以并行进行,因为迁移到各自不同的目的端子机,相互并无关系。

    如何检查和安装 Virtio?

    检查和安装 Virtio,操作详情可参考 Linux 系统检查 Virtio 驱动

    如何安装 Rsync?

    可根据源服务器的操作系统,选择相应的命令安装 Rsync。

    • CentOS:yum -y install rsync
    • Ubuntu、Debian:apt-get -y install rsync
    • SUSE:zypper install rsync
      其他 Linux 发行版请参见对应发行版官网的安装文档。

    如何关闭 SELinux?

    编辑 /etc/selinux/config 文件,并设置 SELINUX=disabled

    控制台在线迁移相关问题

    工具在哪里下载?

    点此下载 控制台在线迁移工具压缩包,并参考 控制台在线迁移使用指引 进行操作。

    如何导入迁移源?

    1. 下载并解压 控制台在线迁移工具
    2. 执行源端主机相对应架构的可执行文件,即可导入迁移源至在线迁移控制台。
    • 32位源端主机执行 go2tencentcloud_x32
    • 64位源端主机执行 go2tencentcloud_x64

    如何更新迁移源或者重新导入迁移源?

    如果您的迁移源磁盘等信息发生变化,需更新迁移源的信息,或重新导入迁移源。则请先删除迁移源后,再重新运行客户端导入迁移源。

    如何删除迁移源?

    登录 在线迁移控制台,单击迁移源所在行右侧的删除后进行确认即可删除。如果您的迁移源关联了尚未完成的迁移任务,则请暂停并删除迁移任务后,再删除迁移源。

    迁移前如何选择目标云服务器实例?

    建议目标云服务器的操作系统尽量和源端主机的操作系统类型一致。例如,CentOS 7 系统的对源端主机迁移时,选择一台 CentOS 7 系统的云服务器作为迁移目标。

    迁移任务什么状态时才表示已完成?

    仅迁移任务状态为“成功”时代表完成状态,其余均为未完成状态。

    如何删除迁移任务?

    请对应迁移任务的实际状态进行以下操作:

    • 当迁移任务“未开始”或“成功”时,您可以直接单击迁移任务所在行右侧的删除直接删除迁移任务。
    • 当迁移任务“失败”时,如果您需要删除迁移任务,则需要保持迁移源在线,单击迁移任务所在行右侧的删除来删除迁移任务。此时任务会处于“删除中”,迁移工具会自动清理迁移任务产生的资源,并删除迁移任务。

    如果迁移时间过长,想取消迁移怎么办?

    此时请登录 在线迁移控制台 暂停迁移任务,暂停后单击迁移任务所在行右侧的删除来删除迁移任务,即可取消本次迁移。

    如果中转实例被销毁了怎么办?

    迁移至目标腾讯云镜像时,如果创建的中转实例被误销毁,您可以删除当前的迁移任务,重新为迁移源新建并启动迁移任务。

    使用控制台迁移报错或失败怎么办?

    迁移报错或失败的原因很多,通常有以下几种:

    • 迁移至目标云服务器时,目标云服务器安全组没有开放80、443端口。

    解决方式:修改目标云服务器的安全组规则,开放80、443端口。

    • 迁移至目标云服务器时,目标云服务器磁盘容量不足。

    解决方式:为服务器挂载容量足够的磁盘,并重新选择容量足够的云服务器,重新创建迁移任务发起迁移。

    • 迁移至目标腾讯云镜像,创建中转实例报错。例如,日志报错 “Failed create transit instance, maybe no available source in target region”。

    解决方式:可能为迁移任务的目标区域没有可用的资源,此时可选择其他区域迁移,或者使用迁移至指定云服务器解决。

    如果您的问题仍未解决或者不属于以上几种,可以保留当时的迁移日志文件(默认是迁移工具目录下的 log 文件),并 联系我们 解决。

    迁移完成后会得到什么?

    迁移任务完成后,平台会按照您迁移任务的设定的目标类型产生对应的迁移成品。

    • 目标类型选择云服务器镜像:迁移完成后会为迁移源生成的目标腾讯云镜像,您可单击迁移任务所在行的云服务器镜像 ID,在 云服务器镜像页面 查看镜像详情,并可使用该镜像快速创建云服务器。成功创建云服务器镜像后,将会同步创建与该镜像关联的云服务器快照
    • 目标类型选择云服务器实例:迁移完成后会将迁移源迁移至目标腾讯云云服务器实例。

    迁移 Linux 服务器后怎么检查系统?

    请检查目标云服务器能否正常启动、目标云服务器数据与源端主机是否一致、网络是否正常或其他系统服务是否正常等。

    迁移完成后,如需再次迁移该如何操作?

    登录 在线迁移控制台,重新使用迁移源新建并启动迁移任务。

    在线迁移工具相关问题

    工具在哪里下载?

    点此下载 迁移工具压缩包,并参考 使用工具迁移操作指引 进行操作。

    如何使用工具?

    需将迁移工具下载或上传至源服务器,并针对机器实际情况修改配置文件后运行迁移工具。若您需进行批量迁移,可通过编写脚本实现批量处理。

    使用工具迁移报错或失败怎么办?

    迁移报错或失败的原因很多,通常有以下几种:

    • 目标云服务器安全组没有开放80、443端口。
    • 源端迁移时有数据盘,但是没有配置 user.json 里的 DataDisks 字段迁移源端数据盘,所有数据发往目标云服务器系统盘,导致磁盘容量不足。
    • 内网迁移场景 下,没有执行第三阶段的迁移,使目标云服务器退出迁移模式。

    如果您的问题仍未解决或者不属于以上几种,可以保留当时的迁移日志文件(默认是迁移工具目录下的 log 文件),并 联系我们 解决。

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