欠费说明

最后更新时间:2020-08-11 09:43:37

    按量计费云服务器

    注意事项

    • 按量计费资源不再使用时请及时销毁,以免继续扣费。
    • 主机被销毁/回收后,数据将会被清除且不可找回。
    • 由于您的实际资源消耗可能不断变化,余额预警可能存在一定的误差。

    预警说明

    预警类型说明
    欠费提醒系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
    欠费预警此功能默认关闭。

    欠费处理

    从您的账户余额被扣为负值时刻起,云服务器在2小时内可继续使用且继续扣费,2小时后服务器将自动关机且停止扣费。
    自动关机后,系统对其云服务器进行如下处理:

    自动关机后的时间说明
    ≤ 15天若充值至余额大于0,计费将继续,用户可对其开机。
    若您的账户余额尚未充值到大于0,则无法对其开机。
    > 15天若您的账户余额未充值到大于0,按量计费主机将被回收,所有数据都会被清理,且不可找回。主机被回收时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

    按流量计费网络

    预警类型说明
    余额预警由于流量消耗波动大,预测困难,系统不提供余额预警。
    欠费预警从余额扣为负值时刻起,您可在2小时内继续使用按流量计费网络,账户继续被扣费。2小时后按流量计费网络服务将停止。
    当账户充值至余额大于0后,流量服务将会恢复。请检查网络设置,并恢复受影响主机与负载均衡的绑定关系。

    注意:

    流量计费详情请参考 公网计费模式