Windows 操作系统的本地计算机通过 RDP 协议(如 MSTSC 方式)远程桌面连接登录 Windows 云服务器时,出现如下报错:
你的凭据无法工作,之前用于连接到 XXX.XXX.XXX.XXX
的凭据无法工作。请输入新凭据。
说明:以 Windows Server 2012 操作系统的腾讯云云服务器为例,根据操作系统的版本不同,详细操作步骤略有区别。
请按照以下步骤依次排查,并在每一个步骤执行完后重新连接 Windows 云服务器验证问题是否解决,如未生效请继续执行下一步骤。
TERMSRV/*
,单击确定。如下图所示:说明:
- 云服务器 IP 地址即为云服务器公网 IP 地址,请参考 获取公网 IP 地址 获取。
- Windows 实例默认用户名为
Administrator
,密码由您在创建实例时设置。如果您忘记了登录密码,请参考 重置实例密码 进行密码重置。
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