VNC 登录输入正确密码后无响应

最后更新时间:2021-07-12 11:01:08

    现象描述

    使用 VNC 登录云服务器时,输入正确的密码无法登录,会卡在如下图所示界面,稍后会再次提示需要输入账号。

    且使用 SSH 远程登录时,会出现报错信息 “Permission denied,please try again.”。如下图所示:

    可能原因

    可能是由于频繁暴力破解导致 /var/log/btmp 日志容量过大。该文件用于记录错误登录的日志,容量过大会导致登录时写入日志异常,造成无法正常登录。如下图所示:

    解决思路

    1. 参考 处理步骤 查看日志文件 /var/log/btmp 容量是否过大。
    2. 核实是否为暴力破解导致,并加固安全策略。

    处理步骤

    1. 尝试使用 SSH 登录云服务器,详情请参见 使用 SSH 登录 Linux 实例
    2. 进入 /var/log 查看日志文件 /var/log/btmp 容量。
    3. 若日志文件 /var/log/btmp 容量过大,则执行以下命令,对 btmp 日志内容进行清空。清空日志文件后,即可恢复登录。
      cat /dev/null > /var/log/btmp
      
    4. 核实帐户锁定是由人为误操作还是暴力破解引起。若是由暴力破解引起,建议选择以下方案加固安全策略:
      • 修改云服务器密码,密码设置为由大写、小写、特殊字符、数字组成的12 - 16位的复杂随机密码。详情请参见 重置实例密码
      • 删除云服务器中已不再使用的用户。
      • 将 sshd 的默认22端口改为1024 - 65525间的其他非常用端口。详情请参见 修改云服务器远程默认端口
      • 管理云服务器已关联安全组中的规则,只需放通业务和协议所需端口,不建议放通所有协议及端口。详情请参见 添加安全组规则
      • 不建议向公网开放核心应用服务端口访问。例如,mysql 及 redis 等。您可将相关端口修改为本地访问或禁止外网访问。
      • 安装云镜、云锁等防护软件,并添加实时告警,以便及时获取异常登录信息。