计费常见问题

最后更新时间:2021-08-03 16:39:27

    直播计费相关

    云直播有哪些计费项?如何知道我需要支付哪些费用?

    云直播计费项包含基础服务费用、增值服务费用。结合腾讯云其他产品一起提供的增值功能会产生拓展服务费用。

    • 基础费用:流量/带宽为基础计费,即您与加速源站建立连接产生的下行费用,可理解为只要您的直播内容有用户观看就会产生流量/带宽费用。
      说明:

      流量计费和带宽计费二选一,详细单价请参见 流量带宽计费,切换方式请参见 计费切换

    • 增值费用:包括转码、录制、截图、鉴黄,上述四项功能默认关闭,您开启并使用后即会产生相应的费用,详细单价请参见 增值服务费用
    • 拓展费用:结合腾讯云其他产品一起提供的增值功能,由其他云产品根据各自的计费规则分别收取相关费用。使用增值功能则会产生拓展服务费用,详细单价请参见 拓展服务费用

    如何知道我是否欠费?

    登录 腾讯云直播控制台,通过单击右上方的【费用】可进入费用概览页面,若您的可用余额小于0美元,则为欠费状态。请您及时充值,以免影响云直播和其他服务。

    直播上行推流收费吗?

    云直播上行推流不收取费用,仅收取下行的流量费用
    默认只收取下行播放费用,针对上下行使用不均衡的业务场景(上行推流:下行播放 > 1:10),当推流日峰带宽大于 100Mbps 时,会按照实际推流用量额外收取推流费用。

    • 上行推流与下行播放的计费方式、刊例价一致,用量到达梯度独立计费。上行推流计费将于2021年08月01日0点起开始执行。。

    增值服务费用什么时候开始计算?

    录制、截图、鉴黄、水印等关联推流域名的增值服务,在开启后推流即开始计费。转码等关联播放域名的增值服务,在开始拉流播放时开始计费(即创建并关联了转码模板,不拉流播放就不会产生转码费用),云端混流则在开启混流任务的时候开始计费。当您已开启添加水印或云端混流功能时,将可能产生标准转码费用,分辨率以您输出的直播流分辨率为准。

    转码计费相关

    直播转码是怎么收费的?如何预估转码费用?

    云直播转码根据实际转码的编码方式、分辨率和相应时长进行计费,直播混流和添加水印亦是经由转码模块处理,会产生转码费用,详细请参见 直播转码计费
    同一直播流、同一码率在多人观看情况下仅收取一份转码费用。

    例如:您在2021年01月01日使用直播转码和水印服务,其中 A 直播流转码至 H.264_720P(时长1小时),B 直播流添加水印(时长30min、分辨率480P)。
    则2021年01月02日您需支付的直播转码费用 = 0.0057(美元/分钟)× 60(分钟)+ 0.0028(美元/分钟)× 30(分钟)= 0.426 美元。

    我并没有使用直播转码,为什么会产生转码账单?

    云直播转码包括直播实时转码、云端混流和添加水印三种,若您使用了混流或水印功能亦会产生转码账单。

    直播混流是不是必须产生转码费用?

    是,会按照混流后的输出直播流收取转码费用。由于混流任务成功后不播放也消耗转码资源,混流的转码费用会按照混流时长进行收费,跟普通转码的播放时长计费有区别。

    录制计费相关

    云直播的录制费用是如何收取的?

    云直播的录制功能计费是以当月并发录制峰值为计费值的,在一个统计周期内录制路数的总和为并发峰值路数。单条直播流录制为一种文件,记为一路录制,若您录制为两种格式(MP4 和 HLS)则记为两路录制。

    直播录制路数峰值如何计算?

    一路直播流(一个流 ID)录制一种格式文件,即为一路直播录制任务,每5分钟查询一次当前录制任务数,取当月取样点的最大值作为录制计费的路数月峰值。
    示例:

    流 ID 录制文
    件格式
    当月(01日 - 30日)
    01日02日03日 …… 28日29日30日
    A HLS 没有进行录制
    MP4
    FLV
    AAC
    B HLS
    MP4
    FLV
    AAC
    C HLS
    MP4
    FLV
    AAC
    录制路数 5761165
    录制路数峰值11
    说明:

    • 黄色:代表流 ID A 下的录制任务。
    • 绿色:代表流 ID B 下的录制任务。
    • 蓝色:代表流 ID C 下的录制任务。

    使用了直播录制功能,为什么扣了10.5882美元?

    当有两路直播同时录制,或者一路直播开启了两种录制文件格式时,均会产生2路录制路数。录制计费是按照录制路数峰值来收费,一个月一路为5.2941美元,如果本月直播录制峰值为2时,那么将扣10.5882美元的费用。具体计费详情请参见 直播录制计费
    建议前往费用中心的【账单详情】>【资源ID账单】查看直播录制项账单情况,单击操作栏的【账单详情】进入查看上月录制实际录制峰值路数。