tencent cloud

ドキュメントReal User MonitoringService ProtocolTerminal Performance Monitoring Data Processing And Security Agreement

Terminal Performance Monitoring Data Processing And Security Agreement

PDF
フォーカスモード
フォントサイズ
最終更新日: 2024-12-10 18:52:42

1. 背景

本モジュールは、お客様がTerminal Performance Monitoring(以下「本機能」)をご利用になる場合に適用されます。本モジュールは、DPSAに掲載されているData Processing and Security Agreement(データ処理およびセキュリティに関する契約)(以下「DPSA」)に組み込まれます。本モジュールにおける用語のうち本書内に定義のないものは、DPSA内で定義された意味を有するものとします。DPSAと本モジュールとの間に矛盾がある場合には、その不一致の範囲で本モジュールを優先するものとします。

2. 処理

弊社は、本機能に関連して以下のデータを処理します。
個人情報
用途
ユーザーデバイスおよびインタラクション情報:
デバイスおよびネットワーク情報(デバイスモデル、クライアントIP、タイムスタンプ、オペレーティングシステム情報、デバイスID、ネットワークタイプおよび通信事業者、デバイスブランド、CPUアーキテクチャ、バッテリーレベル、配信チャネル、デバイスがルート化されているか否か、国/地域など)
アプリケーションおよびユーザー情報(デバイスID、ユーザーID、アプリケーションバージョン、ビルドID、SDKバージョンなど)
ユーザー操作情報(ユーザーのクリック操作の種類、コントロール情報、暗号化された静的テキストコンテンツ、ユーザーページのナビゲーションに関連するデータなどのアプリケーションとユーザーとの対話に関するデータ)
弊社は、お客様に本機能を提供する目的でこの情報を使用します。
注意:このデータは、この目的のためにTDMQ for CKafka(Kafka)、Tencent Cloud TCHouse-C(ClickHouse)、Cloud Virtual Machine(CVM)、およびTencent Kubernetes Engine(TKE)機能と統合され、KafkaおよびClickHouse機能に保存されます。デバイスおよびネットワーク情報、ならびにアプリケーションおよびユーザー情報は、追加でCloud Object Storage(COS)機能にも保存されます。
設定データ:
カスタムフィルタリングディメンションに関連する設定データ
計算用にお客様がアップロードしたデータ
イベントの詳細を表示するためにお客様がアップロードした文字列フィールド
弊社は、お客様の特定の設定に従い本機能を提供する目的でこの情報を使用します。
注意:このデータは、この目的のためにKafka、ClickHouse、CVM、およびTKE機能と統合され、KafkaおよびClickHouse機能に保存されます。
プローブデータ: プローブタスクID、プローブタスクの実行セッションID、プローブプロトコル、期間、ドメイン、ネットワーク遅延情報、成功率およびパフォーマンス評価指標。
弊社は、お客様に本機能を提供する目的でこの情報を使用します。
注意:このデータは、この目的のためにKafka、ClickHouse、CVM、およびTKE機能と統合され、KafkaおよびClickHouse機能に保存されます。
パフォーマンスおよびエラーメトリックデータ:
エラーおよびパフォーマンス情報(機能、ページID、スタック情報、クラッシュおよびANR情報、メモリ情報(メモリの状態、警告、使用量、しきい値を含む)、CPUの状態、リーク情報など)
流暢性、ブラウザおよび起動情報(流暢性およびラグ情報、ブラウザ情報およびJSエラー情報、エラー理由、起動パフォーマンス情報など)
ネットワークおよびドメイン情報(ドメイン名、ネットワークリクエストプロトコル、ネットワーク情報、サーバー事業者および地域、サーバーIP、HTTP/ソケット/リクエストエラー、ネットワークエラー情報など)
ページ起動および読み込み情報(ページ読み込み時間およびステータスに関する評価指標、ユーザーエージェント、ブラウザの詳細、ページ読み込みの遅延原因など)
弊社は、お客様に本機能を提供する目的でこの情報を使用します。
注意:このデータは、この目的のためにKafka、ClickHouse、CVM、およびTKE機能と統合・保存され、KafkaおよびClickHouse機能に保存されます。エラーおよびパフォーマンス情報は、Cloud Object Storage(COS)機能に追加で保存されます。
診断およびデバッグ データ: スタック生ファイル、Androidランタイムログデータ、Androidクラッシュ解析ファイル、システム情報、レジスター情報、バイナリファイル、クラッシュまたはANR時にアップロードされたカスタムファイル。
 
弊社は、お客様に本機能を提供する目的でこの情報を使用します。
注意:このデータは、この目的のためにCVMおよびTKE 機能と統合され、COS機能に保存されます。
アプリケーションインスタンスおよびシンボルテーブルファイル情報:顧客アプリケーションインスタンスIDおよび情報、COSに保存されているファイル名、シンボルテーブルファイルの詳細、ビルドID、タイムスタンプ、クライアントIP。
弊社は、お客様に本機能を提供する目的でこの情報を使用します。
注意:このデータは、この目的のためにTencentDB for Redis(Redis)、CVM、およびTKE機能と統合され、Cloud File Storage(CFS)機能に保存されます。

3. サービス地域

DPSAに規定されるとおりです。本機能のメインサーバーは、お客様が選択したサービス地域に基づき、シンガポール、アメリカ合衆国、およびドイツに配置されています。

4. 復処理者

DPSAに規定されるとおりです。

5. データの保持

弊社は、本機能に関連して処理された個人データを以下のとおり保管します。
個人情報
保持ポリシー
ユーザーデバイスおよびインタラクション情報
当該データは90日間保持されます。お客様がこのデータの削除を要求した場合、弊社は削除要求の受信から30日以内に当該データを削除します。
設定データ
プローブデータ
パフォーマンスおよびエラーメトリックデータ
診断およびデバッグデータ
アプリケーションインスタンスおよびシンボルテーブルファイル情報
弊社は、シンボルテーブルファイルがお客様によって使用されなくなるまでこのデータを保持し、その後1か月以内に当該データを削除します。
お客様は、DPSAに従って、当該個人データの削除を要請することができます。

6. 特別な条件

お客様は、本機能を、個人が自己の個人データの処理に同意できる最低年齢に達しているエンドユーザーのみが使用できるようにしなければなりません。これは、エンドユーザーが所在する司法管轄区によって異なる場合があります。
お客様は、本機能に関する個人データの処理に関して、準拠法に従い、かつ弊社が同準拠法を遵守できるように、エンドユーザーに必要なすべての通知を行うとともに、必要なすべての同意を取得し維持することを表明、保証し、引き受けるものとします。お客様は、本要件の違反に直接的または間接的に起因してTencentが被るすべての請求、債務、費用、経費、損失または損害(結果的損失、利益および評判の損失、ならびにすべての利息、罰則、法的およびその他の専門的費用および経費を含む)について、Tencentを補償し、損害を与えないことに同意するものとします。  

ヘルプとサポート

この記事はお役に立ちましたか?

フィードバック