续费说明
续费概述
续费适用于 SaaS 订阅模式。
续费场景
SaaS 订阅即将到期，需续费保持服务连续性。
注意：
如在订阅到期后完成续费，则续费开始计费的日期为上一个订阅期的到期日。
请勿用新购来替代续费操作，请在 续费管理 页面统一进行续费操作。 到期影响
服务到期次日，系统将自动停止服务。
预警机制
系统在到期前7天、3天、1天和当天分别通过邮件、短信、站内信发送续费提醒。邮件发送到您产品中的企业管理员邮箱中。短信则需要在企业设置中打开短信预警功能后，单独设置短信预警接收人。
手动续费
1. 登录费用中心 > 续费管理，找到对应的 CDP 资源。 2. 单击续费，选择续费时长（按年或按月），确认费用并完成支付。
3. 续费后服务立即恢复。
自动续费
建议在购买后开启自动续费，系统将在到期当天自动从账户余额扣款续费，避免服务中断。
设置方式：登录 费用中心 > 续费管理为已有资源设置自动续费。 扣款时间：到期当天上午8:00-10:00自动扣款。
续费周期：每次续费1年。
欠费与停服说明
欠费场景
CDP 当前仅支持预付费模式，正常情况下不会产生欠费。但若您的腾讯云账户下存在其他按量计费产品（如云服务器、对象存储等）发生欠费，CDP 的自动续费功能将受到影响。
欠费影响
账户欠费期间：CDP 自动续费将失败，服务到期后将按停服流程处理。
欠费时：可能无法进行增购、手动续费等操作。
停服处理机制
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到期次日 | 服务自动停止，系统在到期当天和次日发送停服通知。 |
恢复方法
登录费用中心 > 续费管理，查看欠费/到期详情，对到期资源进行续费操作，续费完成后服务自动恢复。