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Windows 实例:Mac 远程登录异常

最后更新时间:2022-05-26 16:57:37

    本文介绍您的 Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接登录 Windows 时遇到的常见故障现象以及解决方法。

    故障现象

    • Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接登录 Windows 时,提示 “The certificate couldn't be verified back to a root certificate.”。
    • Mac 远程桌面连接(Remote Desktop Connection)时,提示 “远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份”。

    故障处理

    以下操作以 Windows Server 2016 为例。

    通过 VNC 方式登录云服务器

    1. 登录 云服务器控制台
    2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
      登录
    3. 在弹出的 “登录Windows实例” 窗口中,选择其它方式(VNC),单击立即登录,登录云服务器。
    4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的 “发送远程命令”,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:

    修改实例本地组策略

    1. 在操作系统界面,单击 ,输入 gpedit.msc,按 Enter,打开 “本地组策略编辑器”。

      也可使用 “Win+R” 快捷键打开运行界面。

    2. 在左侧导航树中,选择计算机配置>管理模板>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全,双击远程(RDP)连接要求使用指定的安全层
    3. 在打开的 “远程(RDP)连接要求使用指定的安全层” 窗口中,选择已启用,并将安全层设置为RDP
    4. 单击确定,完成设置。
    5. 重启实例,重新尝试连接是否成功。
      如果还是无法成功,请 提交工单 进行反馈。
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