tencent cloud

文档反馈

关于 TRTC 应用订阅套餐服务上线的相关说明

最后更新时间:2023-12-05 09:45:23
    为了给您提供更好的服务,腾讯云实时音视频(TRTC)将于北京时间2023年03月07日起,推出全新的 TRTC 包月套餐(体验版、基础版、专业版),可为不同应用(SDKAppID)解锁不同的增值功能服务,详情可见包月套餐说明
    
    您可以根据业务需要,为不同的应用(SDKAppID)订阅相应「包月套餐」。
    
    其中,「基础版」「专业版」套餐会赠送对应的版本时长用于抵扣音视频通话时长消耗。订阅包月套餐后仍可能产生资源消耗导致生成账单,若超量或无可抵扣的版本时长包,则超量部分会按照后付费规则进行结算。

    具体变更内容与可能对您产生的影响

    所有新建应用(SDKAppID)将免费为您订阅「体验版」套餐。「体验版」支持音视频通话、云端录制、旁路转推云直播等基础服务。
    订阅「体验版」不会产生额外费用,若当前应用后续未订阅其他版本,到期后系统会自动免费续期「体验版」,并针对该 TRTC 账户 (UIN)每月赠送10,000分钟免费时长。
    若当月消耗分钟数超过10,000分钟,则会导致账户的欠费停服。请通过升级至「基础版」「专业版」套餐来继续使用 TRTC 服务。或提交工单,让我们帮助您解决。
    说明:
    2023年03月07日前创建的 TRTC 账户 (UIN)及该账户内的 TRTC 应用 (SDKAppID)默认开启后付费。若您需要使用基础版专业版中的功能,请通过升级至相应版本解锁使用。
    若您需要使用以下内测服务,2023年03月07日起需要订阅对应包月套餐解锁。
    RTMP 推流进房、3D立体音效、2K/4K 画质采集等增值音视频功能(功能详情可见版本功能)即日起停止内测,并将于2023年03月07日起需要通过订阅 TRTC 对应的包月套餐解锁功能。
    针对同一个应用(SDKAppID)同一时刻,只能订阅一个套餐版本。
    例如,针对“应用 test_trtc” ,若已订阅了「基础版」,则在「基础版」到期之前,不可升级至「专业版」。若需要变更套餐,请提交工单,让我们帮助您解决。

    版本功能与包月套餐说明

    对比分类
    对比项
    体验版(默认)
    基础版
    专业版
    价格
    0美元/月
    499美元/月
    1499美元/月
    版本时长
    免费时长
    (可抵扣音视频通话+云端录制)
    10,000 分钟/月
    10,000 分钟/月
    10,000 分钟/月
    版本赠送时长*
    (可抵扣音视频通话)
    -
    500,000 分钟/月
    1,500,000 分钟/月
    超量后付费
    (需在套餐有效期内)
    超量停服
    基础音视频功能
    音视频通话
    云端录制
    云端混流转码
    -
    旁路转推云直播
    增值音视频功能
    旁路转推第三方CDN
    -
    AI 降噪
    -
    弱网通话卡顿优化
    -
    3D立体音效
    -
    -
    可分层视频编解码
    -
    -
    兴趣区域视频编码
    -
    -
    高分辨率画质2K/4K
    -
    -
    支持 SDK / 平台
    iOS/Mac
    Android
    Windows
    Web
    Electron
    Flutter
    React Native
    iOS/Mac
    Android
    Windows
    Web
    Electron
    Flutter
    React Native
    iOS/Mac
    Android
    Windows
    Web
    Electron
    Flutter
    React Native
    技术支持
    -
    需求响应时间:
    (5*12小时)
    P1-2小时
    P2-6小时
    P3-12小时
    需求响应时间
    (7*24小时)
    P1-1小时
    P2-4小时
    P3-8小时
    -
    工单及邮件支持
    工单及邮件支持
    -
    Telegram群聊支持
    Telegram群聊支持
    说明:
    订阅TRTC套餐服务将赠送对应版本的音视频时长用量,有效期一个月,到期余量失效。分钟数可用于抵扣当前账号产生的 TRTC 音视频通话用量,超量收费标准请见 实时音视频计费
    
    腾讯云实时音视频团队
    2023年1月10日
    联系我们

    联系我们,为您的业务提供专属服务。

    技术支持

    如果你想寻求进一步的帮助,通过工单与我们进行联络。我们提供7x24的工单服务。

    7x24 电话支持