お客様の紹介
2006年に設立された高頓教育(Golden Education)は、上海高頓教育科技有限公司の傘下企業であり、ファイナンス教育を軸に、大学教育、学歴教育、職業教育に重点を置いて成長してきました。同社は教育訓練、教育サービス、教育テクノロジーと製品開発を一体化させた、総合的な国際職業教育グループです。長年にわたり、あらゆるカテゴリーと分野の多様な教育エコシステムを構築し、個人のキャリアプランと生涯教育に関する問題を解決し、企業のシステムが財務や運営のレベルアップを図ることを支援してきました。
設立以来、全世界で約50都市に60以上のキャンパスと5つのラーニングセンターを開設し、6,000人以上の正社員を抱えています。中国内外の約300か所の高等教育機関と提携関係を結び、GE、ファーウェイ、京東、コカ・コーラなど、国内外の有名企業18万社にサービスを提供しています。取扱分野としては工業製造、不動産、医療、通信など幅広い業界を網羅し、累計600万人のオンラインユーザーを抱え、受講生100万人の夢のキャリアアップを支援してきました。
事業課題
- お客様は以前、SaaSソリューションを使用してeラーニングを行っていました。しかし、SaaSソリューションは柔軟性に欠け、業務の品質が保証されず、業務データの相互連携ができませんでした。
- お客様の製品側には、SaaSソリューションでは対応できない業務上のニーズやカスタマイズのシナリオがありました。
- お客様は、今後さらにオンライン授業シナリオの最適化を図りたいと希望しており、講師のバーチャル背景やポートレートセグメンテーションなど、高度な機能を提供する予定です。
ソリューション
Tencent Cloudオーディオビデオは、業界が抱える課題を解決するために、フルセットのソリューションを提供しています。
- Tencent Cloud TRTC製品SDKを使用して、クラウド上でミクスストリーミングやトランスコード、レコーディングを行います。受講生側では、ライブイベントストリーミングを使用してプルすることにより、1秒以内の遅延という効果が得られます。また、ホワイトボードの内容との同期をパーフェクトに実現し、eラーニングではホワイトボードとライブストリーミングが同期できないという長年の問題を解決しました。
- また、Serverless Cloud Functionを使用してパノラマレコーディングを行います。室内のすべての操作を完全にレコーディングすることで、その後のレコーディングファイルの処理が不要になり、効率化が図れます。
- VODのビデオ編集機能を使用して暗号化トランスコードなどの操作を行うことにより、ビジネスシナリオのニーズにより良く対応できるようになります。
- Tencent CloudのホワイトボードやIMといったPaaS製品を使用すれば、ライブストリーミング授業でのやり取りが手軽に行えます。ルーム内で大規模な同時メッセージ送受信はIMで、講師のコースウェア共有や書き込みシナリオはホワイトボードでサポートします。
- 超高速HD（TESHD）を使用してオンデマンドファイルをトランスコードすることにより、再生時のダウンストリーム帯域幅を大幅に節約すると同時に、ユーザーの視聴体験を改善できます。
お客様のベネフィット
高頓教育(Golden Education)はTencent Cloudをベースとして、基本サービスやオーディオビデオサービスを構築し、Tencent CloudのTRTC、ライブイベントストリーミング、VOD、SCFなどの機能を使用して、大人数・少人数授業や1対1授業といったさまざまなビジネスシナリオを実現しています。また、ミリ秒レベルの超低遅延ライブストリーミングインタラクションを実現し、ユーザーエクスペリエンスを大きく向上させました。高頓教育(Golden Education)はTencent Cloudのパーフェクトなオーディオビデオ製品ラインナップをベースとして、ライブストリーミング、TRTC、レコーディング、リプレイ、超高速HD（TESHD）といったすべてのリンクにおいてビジネスのクローズドループを実現し、お客様の研究開発コストを大幅に削減しています。