升级相关问题

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最后更新时间：2024-02-23 14:34:03

Windows7 系统签名过期影响会议 Outlook 插件-处理指引
腾讯会议 Outlook 插件让您在 Microsoft Outlook 的工具栏中可快捷发起一场会议或预定一场会议。
受到部分微软支持服务的影响，后续可能出现使用 Windows 7 及 Windows 7 SP1 系统（更高版本系统不受影响）的用户签名验证失败，导致腾讯会议 Outlook 插件无法正常使用的情况。Windows 7 SP0 或者 Windows 7 SP1系统版本用户，安装 Outlook 腾讯会议插件后，如果无法看到相关腾讯会议入口，可按照如下指引，升级系统即可正常使用插件。
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安装 Windows 7 SP1 系统签名补丁
1. 查看 Windows 版本是否是 SP1 版本
选择开始菜单、右键单击计算机，然后选择属性。Windows 版本处写着 Service Pack1 的则为 SP1 系统。
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2. Windows 7 SP1 系统版本用户
1. 单击如下链接：Microsoft Update Catalog 后进入补丁下载界面。
2. 针对用户系统类型选择 x64 或 x86 版本补丁，单击图中 Download 按钮打开下载详情页。
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3. 单击下图中文件链接下载得到 .msu 安装文件，双击安装即可。
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3. 非Windows 7 SP1系统版本用户
此补丁只对 Win7 SP1 版本有效，Win7 非 SP1 版本无法安装，建议您将 Win 系统升级到更高系统版本。
SP1 系统升级，可查看微软官方文档指引：安装 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)﻿
注意：
升级到 SP1 版本后个别软件可能存在兼容问题，如果系统中有较老版本的专业软件，请联系软件技术人员或企业 IT 管理人员咨询是否可以升级，并做好数据备份。
注意事项
如何查看电脑是32位还是64位
你需要知道你的电脑是运行 32 位 (x86) 还是 64 位 (x64) 版本的 Windows 7 。 选择开始菜单、右键单击计算机，然后选择属性。 Windows 7 版本显示在系统类型旁边。
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