注意：
Tencent Cloudパートナーのお客様の場合、アカウントの未払い状態における製品リソースの処理ルールは、パートナーと合意した契約に準じます。
計算リソース
年決め・月決め課金
期限切れ通知
年決め・月決め課金のクラウドリソースは、期限切れの7日前に期限切れ警告メッセージを送信します。警告メッセージはメールとSMSでTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース共同作業者、財務共同作業者に通知されます。
支払い遅延警告
システムは毎正時に従量課金リソースの料金を徴収します。アカウントの残高がマイナスになった場合、システムはメールとSMSでTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース共同作業者、財務共同作業者に通知します。
回収メカニズム
年額/月額データエンジンの有効期限が7日前になると、システムは更新リマインダー通知を送信します。
自動更新を設定している場合、アカウント残高が十分であれば、システムはデータエンジンの有効期限当日に自動的に更新を行います。アカウント残高が不足している場合、データエンジンの更新は失敗します。
有効期限当日になっても更新が完了していない場合、データエンジンは期限切れとなり、システムは自動的に期限切れリマインダーを送信します。
期限切れのデータエンジンに対して、システムは24時間以内に期限切れデータエンジンを分離します。分離後、当該データエンジンは使用不可となり、関連データは保持されます。
DLC コンソール > データエンジンページで隔離中のデータエンジンの更新と復旧が可能です。
注意
隔離中のデータエンジンが更新されて復旧使用されると、更新周期の開始日は前の周期の満了日となります。
隔離期間中に更新して復旧したデータエンジンは、アクセス復旧後30分間は自助返却ができませんが、30分を超えると通常通り自助返却が可能です。
隔離期間は15日間で、隔離終了前にデータエンジンを更新しない場合、システムは未更新のデータエンジンを破棄します。一度破棄されると、データエンジンは復元できません。
データエンジンが破棄されると、システムはTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース共同作業者、および財務共同作業者にメールとSMSで通知します。
従量課金
未払い警告
システムは毎正時に従量課金リソースの料金を徴収します。アカウントの残高がマイナスになった場合、システムはTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース共同作業者、財務共同作業者に対してメールとSMSで通知します。
未払い処理
共有エンジン
アカウントの残高が0未満になった時点から、共有エンジンを使用してデータ計算を行うことができなくなります。
専有エンジン-従量課金
アカウントの残高が0未満になった時点から、データレイクコンピューティング（DLC）で購入した専有エンジンは1時間以内引き続き使用可能で、課金も継続されます。1時間後、データエンジンは隔離され、課金が停止されます。隔離されたデータエンジンを使用してデータ計算を行うことはできません。
データエンジン分離後：
お客様のデータエンジンが分離された時点から15日間（15×24時間）以内に残高が0を超えるようにチャージされた場合、データエンジンの分離は解除され使用が再開されます。課金は継続され、データエンジンを利用したデータ計算を続行できます。ユーザーアカウントの残高が0を超えるようにチャージされなかった場合、データエンジンは分離状態のまま維持されます。
お客様のデータエンジンが分離された時点から15日間（15×24時間）の期間中、お客様のアカウント残高が未払い状態のままの場合、期限到来時に従量課金のすべてのデータエンジンは破棄され、復元できません。
データエンジンが破棄された場合、システムはメールやSMSなどを通じてTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース共同作業者、財務共同作業者に通知します。
ストレージリソース
未払い警告
アカウントに未払いが発生した場合、システムはメールやSMSなどを通じてTencent Cloudアカウントの作成者、グローバルリソース共同作業者、財務共同作業者に通知します。
未払い処理
1. アカウントの料金未払いから24時間以内、データレイクコンピューティング DLCのマネージドストレージサービス（以下「マネージドストレージサービス」）は引き続き正常に使用できますが、コントロールパネルにはサービス停止予定のリマインダーが表示されます。この期間中にアカウント残高を0以上にチャージして、ビジネスの運用に影響が出ないようにしてください。
2. アカウントの未払いが24時間後に発生すると、ホスト型ストレージサービスは自動的に停止し、データの読み書きができなくなります。ただし、データが占有するストレージスペースは引き続き課金され、未払い金額は累積され、データが破棄されるまで続きます。データの重要性を考慮し、お客様のデータはさらに120日間保持されます。この時点でコンソールではチャージ操作のみ提供され、ユーザーがアカウント残高を0以上に更新すると、サービスは自動的に再開されます。
3. アカウントの未払いが15日間続くと、お客様がホスト型ストレージサービスを自ら放棄したと見なされ、Tencent Cloudはお客様のデータを保持し続けることを保証せず、データは破棄され、復元できなくなります。