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即时通信 IM

文档即时通信 IM购买指南价格说明

价格说明

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最后更新时间： 2026-03-13 17:32:44

Chat 基础功能包

即时通信 Chat 的基础功能包由 基础服务资费 和 增值服务资费 两部分组成。

基础服务资费

基础服务资费包括：套餐包费用和套餐包外超量费用。
套餐包费用：Chat 套餐包分为体验版、标准版和进阶版，创建应用后默认为体验版（免费）。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐包，套餐包功能对比可参见 套餐包功能对比。
套餐外超量 MAU 费用：超出标准版或进阶版套餐包免费额度以外所需支付的费用。
说明：
新手活动
为了节省用户的前期成本，我们现推出 Chat 限时促销新手折扣：
价格：首月 69.9 美元
MAU：每月 10,000 MAU，支持MAU后付费计费
功能：与 Chat 进阶版一致
购买条件：
仅限从未购买过 Chat 正式版套餐（Standard 和 Premium）的新用户
一个账户最多可以购买一次
具体的计费和价格详情如下表所示：
计费项
计费方式
套餐包类型
体验版
标准版
进阶版
套餐包费用
预付费
免费
399 美元/月
699 美元/月
套餐外超量 MAU 费用
后付费
不支持
0.05 美元/用户/月
说明：
MAU 的计算方式为调用 Chat SDK Login 操作与 Chat 后台建立长链接后，MAU 将会加1，即单个用户当月登录即时通信 Chat 计为1个 MAU，同一用户重复登录时，MAU 不累加。请根据业务场景合理使用 Chat SDK Login 操作，避免出现 MAU 过高的情况。

增值服务资费

智能客服 Desk

计费项
计费方式
套餐包价格
入门版智能客服
预付费
200 美元/月（包含3个客服许可）
客服许可
预付费
50 美元/个/月
机器人消息抵扣包（10万条）
预付费
200 美元/个 限时免费
说明： 公测福利：机器人消息抵扣包限时免费（机器人消息限时不限量）。本次限免截止日期暂定为2024年09月30日，正式截止时间待定。后续我们将及时发布相关公告并通过邮件、短信、站内信等方式提前通知您，敬请关注。

音视频通话能力 Call

计费项
计费方式
Call 版本
体验版
1v1通话版
群组通话版
音视频通话能力 Call
预付费
0 美元/7天
199 美元/月
597 美元/月
后付费
不支持
（超量后无法继续使用，需购买付费版）
音视频时长超量费用具体计费规则参见 音视频通话时长计费。
若您使用了 TRTC 通用功能，也可能对应产生超量的 云端录制 和 混流转推 费用。
说明：
更多增值服务建设中。如果您在使用即时通信 Chat 有其他增值服务需求，请联系我们。

插件服务资费

计费项
计费方式
费用说明
推送插件 （TIM Push）
套餐包费用
（预付费）
299 美元/月
（其中，普通推送不限条数，全员/标签推送接口免费调用 100 次/日、全员/标签推送免费发送 3000 万条/月）
套餐包外超量费用 （后付费）
全员/标签推送接口调用次数，每提高1次/日，日结后付费：10 美元/日。
全员/标签推送条数，每超量 1 万条，月结后付费：0.1 美元/万条。
云端搜索（Cloud Message Search）
套餐包费用
（预付费）
399 美元/月
（每月赠送150万条消息存储量、30万次请求量）
注意：
第一次开启时自动同步历史消息，同步历史消息会消耗消息量。历史消息同步结束后，仅新增消息会消耗消息量。每条可搜索到的消息只会收取一次费用。
套餐包外超量费用 （后付费）
每月消息存储量，每超量 3 万条加收 4 美元 每月请求量，每超量 1 万次加收 4 美元
购买后即刻生效，有效期从购买成功当天开始计算。购买完成后，请前往 控制台 按照集成指引，配置插件服务。
注意：
插件服务预付费按周期购买，每个周期为1个自然月（即有效期 T 日 - 次月 T-1 日）。

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