顧客の紹介
Price.com.hkは、価格比較サービスを提供することによってマーチャントの露出度を上げることにより、売上高や業務上の信用を引き上げ、口コミを増やす価格比較オンラインショッピングプラットフォームです。同プラットフォームの主なクライアントは、中国香港のローカル中小企業です。これら企業は、Price.com.hkのサービスが自社の宣伝やアフターサービスなど、オンラインおよびオフラインの運用上の問題を解消する手助けとなり、売上高を増加させながら運用コストも削減できることを期待しています。
Price.com.hkのオールラウンドなサポートや付帯サービスを通じて、ローカル中小企業が見積もりサービスやオンラインストアの構築など、製品の特性に応じてPrice.com.hkのさまざまなサービスを選択し、それによってオンラインマーケティングの学習にかかる時間とコストを削減できることを期待しています。
Challenge & Goals
ビジネスの拡大に伴い、Price.com.hkのサーバーのホスティング容量ではニーズを満たせなくなりました。新しいハードウェアを購入してこの問題を解決すると、長い時間がかかるうえ、これらのデバイスの運用を維持するために多額の人件費も発生します。また、運用を担当する従業員にも、これら新しいハードウェア製品の使用方法に関する長い学習期間が必要になります。そこでPrice.com.hkは、クラウドサービスを使用してサーバーのホスティング容量不足という問題を解消することにしました。
Tencent Cloudを選ぶ理由
Price.com.hkはTencent CloudのCVMとTKEに加えて、一部のクラウドデータベースやクラウドストレージスペース、検索エンジンなどのサービスも利用しています。
これらのサービスを利用することによって、従来は新しいサービスの立ち上げに1か月かかっていましたが、今では数日で済むようになりました。また、リソースの取得時間も数週間から数分に短縮されただけでなく、使用するテクノロジー製品の種類も増えてより幅広くなり、3種類から10種類以上にまで増加しました。
Tencent Cloudを使用しなければ、これらの関連業務により多くの人的資源と時間を費やす必要が出てくるため、このように効率的に成果を上げることは大変難しいと思われます。
ウィンウィンの関係の構築
Tencent Cloudを選んだ理由は、Price.com.hkが以前使用していたサーバーホスティングプランよりもコストがはるかに経済的だったこと。そして、自社事業を手軽にTencent Cloudへ移行できるため、インフラストラクチャの維持にかかる膨大な時間が節約できるからです。
さらに、Tencent Cloudでは非常に手軽かつタイムリーに新しいクラウドリソースとサービスを取得できるので、事業の成長スピードが遅れることを心配する必要はありません。Price.com.hkは、管理している事業の多くをTencent Cloudに移行し、Tencent Cloudが提供するより革新的なテクノロジー製品を試し、AIレコメンドエンジンといった検索エンジンの強化を図りました。Tencent Cloudのサービスを通じて、顧客の好みや閲覧、購入履歴などに基づいて、顧客に最も適した製品をすばやく推奨し、より行き届いたサービス体験を提供できることを期待しています。