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プライバシーポリシー

最終更新日:2022-08-11 10:29:11

    1. はじめに

    本モジュールは、お客様がTencent Real-Time Communication 機能(以下「本機能」)を使用する場合に適用されます。本モジュールは、 に掲載されているプライバシーポリシーに組み込まれます(以下「プライバシーポリシー」)。本モジュールにおける用語のうち本書内に定義のないものは、プライバシーポリシー内で定義された意味を有するものとします。プライバシーポリシーと本モジュールとの間に矛盾がある場合には、その不一致の範囲で本モジュールを優先するものとします。

    2. 管理者

    本モジュールに記載されている個人情報の管理者は、プライバシーポリシーに明記されている通りです。

    3. 可用性

    本機能は、世界各地のユーザーが利用できます。

    4. 当社による個人情報の利用の方法

    当社は、以下の方法で、かつ以下の法的根拠に基づいて、個人情報を利用します。

    個人情報 用途 法的根拠
    コンソール構成データ: TRTCアプリケーションID、アプリケーション名、レコーディングがオープンかどうか、バイパス機能の有効/無効、選択した請求方法 左記情報は、請求目的でお客様の本機能の使用を判断するために使用されます。
    なお、このデータは当社のElasticsearchサービス(ES)機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。
    バックエンドログデータ: ライブストリーミングイベントの参加者に関連するユーザーID、ルーム番号、ライブストリーミングイベントの参加者に関連するクライアントIP、クライアントSDKバージョン、ライブストリーミングイベントの参加者に関連するOSタイプ 左記情報は、必要に応じて本機能を確実に動作させたり、トラブルシューティングを行ったりするために使用されます。
    なお、左記情報は当社のES機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。
    ダッシュボード情報: 通話中の音声とビデオの品質に関する情報:エンドユーザーのAPPID、エンドユーザーによってコントロールされる機能(ビデオの有効化/無効化、オーディオの有効化/無効化)、入退室、ルームID、ミュート機能、CPU使用率、メモリ使用量、ネットワークレイテンシー、パケット損失、解像度、ビットレート、フレームレート、ボリュームに関するデータ 左記情報は、必要に応じて本機能を確実に動作させたり、トラブルシューティングを行ったりするために使用されます。
    なお、左記情報は当社のES機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。
    (エンドユーザーの)SDKログデータ: ユーザー ID、ルーム番号、クライアントSDKバージョン番号、TRTCルームのOSタイプ 左記情報は、必要に応じて本機能を確実に動作させたり、トラブルシューティングを行ったりするために使用されます。
    なお、左記情報は当社のES機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。
    UIN 左記情報は、お客様による本機能の利用状況の特定に使用されます。
    なお、左記情報は当社のES機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。
    SDK APPID(さまざまなアプリケーション用にUINを用いて作成) 左記情報は、本機能の一部としてお客様によるアプリケーションの利用状況の特定に使用されます。
    なお、左記情報は当社のES機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。
    トラブルシューティング情報: エンドユーザーのAPPID、エンドユーザーによってコントロールされる機能(ビデオの有効化/無効化、オーディオの有効化/無効化)、入退室、ミュート機能、ルームID、CPU使用率、メモリ使用量、ネットワークレイテンシー、パケット損失、解像度、ビットレート、フレームレート、ボリュームに関するデータ 左記情報は、エンドユーザーが経験した問題を検出して特定し、トラブルシューティングを行うために使用されます。
    なお、左記情報は当社のES機能に保存されます。
    左記情報は、お客様との契約を履行し、本機能を提供するために必要な情報として処理されます。

    5. 個人情報 の保存および共有方法

    プライバシーポリシーに記載のとおり。

    6. データ保持

    当社は、以下の条件に従って個人情報を保持します。

    個人情報 保持ポリシー
    コンソール構成データ 当社は、お客様が本機能を使用している限り、当該データを保持します。お客様が本機能の使用を終了するか、お客様のアカウントが削除されると、当社はこのデータを7日以内に削除します。
    バックエンドログ 14日間保存されます。
    ダッシュボード情報 14日間保存されます。
    SDKログデータ 14日間保存されます。
    UIN 14日間保存されます。
    SDK APPID 14日間保存されます。
    トラブルシューティングデータ 14日間保存されます。
    お問い合わせ

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