顧客の紹介
(株)サイバーエージェント子会社であるCyber Palの代表彌重が、事業プランコンテスト「STARTUP CHALLENGE」に参加し事業提案を行い、内定者時2019年3月にインフルエンサー事業を手掛けるために(株)Cyber Palを設立。スキマ時間で簡単にオンラインでファンミーティングを開催できるプラットフォーム「テレライブ 」を開発。日本一「個」が輝くプラットフォームを目指し、インフルエンサー活動を支援する。
挑戦とビジョン
TRTC＋LVB＋VoD＋IMのソリューションはお客様にとって、馴染みのないものであり、いかにお客様の開発をサポートすることは重要なポイントとなります。
また、お客様の業務における独特なニーズを現存機能が対応できない場合、いかに短期間で対応することも今回難関でした。結果、TencentCloudの強いプロダクト開発力及び柔軟な対応力によってお客様が満足した機能の追加ができ、結果お客様の想定通りのサービスを展開することができるようになりました。
Tencent Cloudを選ぶ理由
価格面、性能は競合他社に優位性があるのはもちろんですが、課題、質問を素早く対応することでお客様と強い信頼関係を構築することができました。開発中、APIやSDKの利用方法等細かい質問を対応すること、またはお客様と対面で開発中のあらゆる問題を解決した事により、開発の難易度を更に下げることで、1ヶ月でおおよそ80％の開発内容を完成できました。また、プロダクトチームの柔軟な対応により、お客様の個別ニーズを対応できたこともお客様にとってTencentCloudの大きなメリットです。
プロダクトの優位性：
無料で美白フィルター機能がついています。
自社IDCにより、帯域幅、サービスのSLAを保証することができます。
RTCとLVBの連動で、ビデオ通話からライブ配信を一括で行うことができます。
U同時100チャンネルのトランスコーディングによりお客様のあらゆるニーズを対応できます。
ウィンウィンの関係の構築
TencentCloudのサポートにより、新しいライブ配信プラットフォームを開発しました。また、TencentCloudにとって、お客様のニーズを対応することで、より日本市場に合うプロダクトを磨く事ができました。