Tencent Cloudユーザーは支払方法モジュールを使用して、クエリ、追加、削除、およびデフォルトの支払い方法の設定ができます。ユーザーは少なくとも一つの支払方法を保持する必要があります。アカウントに支払方法が登録されていない場合は、以下の手順を参照して登録できます。
支払方法ページ
支払方法ページで、ユーザーは既存の支払方法(支払いタイプ、アカウントID、支払人の氏名、状態、操作など)を照会できます。 注意:
ユーザーは「Current Default」をクリックして、それをデフォルトの支払方法として設定できます。
ユーザーは1種類のデフォルトの支払い方法のみ使用できます。システムは毎月、返済期限日(毎月10日)また利用可能枠が不足した場合に、お客様のアカウントのデフォルトの支払い方法から自動引き落としによる返済を行います。
支払方法を追加する
Tencent Cloud公式サイトにログインし、コストセンター > 資金管理 >支払方法に進み、支払方法の追加ボタンをクリックすると支払方法追加ページに移動します。クレジットカードまたはデビットカードの情報を入力して支払方法を登録します。
支払いアカウントの追加に成功すると、ユーザーのTencent Cloudアカウントはその支払いアカウントに紐づけられます。その後、ユーザーはその支払いアカウントを使用してチャージや支払いを行うことができます。
説明:
韓国のユーザーはNICEPAY決済サービスの利用をサポートしており、対応カードの種類は次のとおりです:BCカード、KB国民カード、KEB Bankカード、SAMSUNGカード、SHINHANカード、HYUNDAIカード、LOTTEカード、HANMIカード、CITIカード、NHカード、SUHYUPカード、SHINHYUPカード、WOORIカード、HANA SKカード、KWANGJUカード、JEONBUKカード、JEJUカード、KDB Capitalカード、郵便カード、貯蓄銀行カード、MGカード、KDB Bankカード、Kakao Bankカード、KBankカード。
支払方法を削除する
ユーザーは「Delete」をクリックして選択した支払方法を削除できます。ただし、デフォルトの支払方法は削除できません。有効な支払方法を選択するか、有効な支払方法を追加し、「Set as default」をクリックしてデフォルトの支払方法として設定できます。その後、以前のデフォルト支払方法は保持または削除可能な通常の支払方法になります。
よくあるご質問
カードを登録していない場合、どのように支払いカードを登録しますか?
PayPalを登録済みのユーザーは、どのように支払いカードを登録しますか?
支払方法ページで新しい支払方法を追加し、"Set as default"をクリックしてデフォルトの支払方法として設定します。以前に登録したPayPal支払方法については、「Delete」をクリックして選択した支払方法を削除できます。 現在、何種類の支払方法に対応していますか。
Tencent Cloudは現在、クレジットカードとデビットカードによる支払いをサポートしています。
いくつの支払いアカウントを設定できますか。
プラットフォームは最大5枚の支払いカードの登録をサポートしており、上限を超えると新しいカードを追加できません。不要な支払いカードを削除してから新しい支払いアカウントを追加できますが、デフォルトの支払いアカウントは1つだけです。
現在、どのクレジットカードがサポートされていますか?
6種類のクレジットカードをサポートしています:VISA、Mastercard、JCB、DISCOVER、AMEX と UnionPay。
韓国の顧客は支払いカードを登録済みですが、なぜ再登録が必要ですか?再登録にはプリオーソリゼーション認証が必要ですか?
2024年1月24日より、韓国の顧客の支払い機能がアップグレードされ、新しい支払いチャネルで支払いアカウントを再度追加する必要があります。その後、その支払いアカウントを使用してチャージや支払いを行います。韓国の顧客は、新しい支払いチャネルでのカード登録の段階で、事前認証は必要なく、情報を入力してカードを登録するだけで結構です。
カードを追加する際のプリオーソリゼーション料金は返金されますか?
はい。システムが1ドルのプリオーソリゼーション引き落としを成功させた後、自動的にプリオーソリゼーションの取消を開始します。通常、1~5営業日後にプリオーソリゼーションがキャンセルされ、料金が返金されます。
なぜ私の銀行カードを追加できないのですか?
カードが登録できない原因は様々です。以下の状況に該当するかどうかご確認ください。
追加したクレジットカード情報の正確性を確認し、無効または誤った状況がないかどうかを確認してください。クレジットカードの有効期限が切れていないかどうかを確認してください。クレジットカードがすでに期限切れの場合は、新しいカードを追加するか、現在のカードを更新することをお勧めします。
Tencent Cloudはプリペイドカード、バーチャルカード、ギフトカードをサポートしておらず、また企業アカウントの登録もサポートしていません。VISA、Mastercard、JCB、DISCOVER、AMEX および銀聯タイプのクレジットカードまたはデビットカードを選択してください。一部のカードブランドはデビットカードをサポートしていない場合があり、登録できない場合は他の新しいカードへの変更をお勧めします。
ご利用の銀行カードにオンライン決済機能、委託引き落とし機能、国際送金機能などが開通されているかどうか、利用限度額が十分かどうか、米ドル引き落としをサポートしているかどうかを確認してください。上記機能が未開通の場合やカードが非対応の場合は、まず発行元の銀行に連絡して関連権利を開通するか、他の新しいカードに変更してください。
ご登録のカードは他のTencent Cloudアカウントにすでに登録されています。これまでにTencent Cloudアカウントに登録されたことのない別のカードに交換してください。
お客様の銀行カードの残高が1米ドル不足しています。カード登録には1米ドルのプリオーソリゼーション引き落としを開始する必要があり、金額が不足している場合、プリオーソリゼーションが失敗し、カードの追加に影響します。
どの原因にも該当しない場合は、チケットからご連絡ください。