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クーポン

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最終更新日: 2026-09-24 17:54:45
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クーポンはTencent Cloudがお客様に発行する費用控除のための証票であり、プリペイド製品の支払い時やポストペイド製品の決済課金時に費用を控除します。お客様はコストセンター > クーポンページでクーポンの状況を確認できます。
注意:
クーポンは出金できず、未払いの控除や凍結費用の控除には使用できず、他人に譲渡することもできません。有効期限を延長することはできず、期限切れ後の回復や再発行もできません。クーポンでは請求書を発行できません。返金後のクーポンは返還されません。

クーポンの取得

他の方法で取得した引き換えコードを使用してクーポンに引き換えることができます。詳細なクーポン引き換えフローは以下の通りです。
1. Tencent Cloudコンソールにログインし、コストセンター > クーポンページで、右上の「クーポンを引き換える」をクリックします。
2. ポップアップ表示されるクーポン引き換えウィンドウで、クーポン引き換えコードを入力すると、クーポン情報が表示されます。確定をクリックしてください。


クーポンの確認

コストセンター > クーポンページで、アカウント内のクーポン状況を確認できます。

使用済みのクーポンは、使用記録で控除対象の製品、注文番号、金額、控除時間などを照会できます。


クーポンの利用

プリペイド製品とポストペイド製品の両方でクーポンによる控除が可能です。支払い時に手動でクーポンをチェックするか、自動クーポン利用を有効にしてシステムが控除優先度に従って自動的に使用することもできます。使用前に、クーポンの適用製品、課金タイプ、有効期限、使用回数などの使用制限に注意してください。詳細はクーポンリストの情報に準じます。

利用制限

プロモーションルールと配布チャネルによって、各クーポンの使用制限は異なります。クーポンリストの情報に準じてください。
有効期限と状態:有効期限内かつ使用待ちのクーポンのみ使用できます。クーポンが期限切れまたは使用済みの場合、再度使用することはできません。
未使用:未使用かつ期限切れでないクーポンは、費用控除として使用できます(従量課金製品の開通時の凍結費用を除く)。
使用済み:残高が使い切られたクーポンは、費用控除に使用できません。
期限切れ:有効期限が切れたクーポンは、費用控除に使用できません。
適用製品:クーポンが適用可能な製品は異なります。一部のクーポンには適用不可製品リストがあり、そのリスト内の製品はこのクーポンで控除できません。
課金タイプ:課金タイプはプリペイドとポストペイドに区別されます。具体的には以下の通りです。
プリペイドシナリオ:新規購入・継続支払い・スペックアップ。
ポストペイドシナリオ:従量課金。
プリペイド購入期間制限:クーポンは有効期限内において、購入または継続支払いの都度の使用期間が制限されます。
例:クーポンの購入可能期間が0~3か月の場合、支払いごとに注文の購入期間は0~3か月の範囲内である必要があります。
利用最低額:条件付きクーポンは、単一の支払い時に注文金額の要件を満たす必要があります。単一の支払いのみを対象とし、注文がXX米ドル以上の場合に当該クーポンで控除できます。
使用回数:1回使用と複数回使用に分けられます。
1回使用:クーポンを1回使用後のステータスは使用済みとなり、残高は再度使用できません。
複数回使用:クーポンは複数回使用可能であり、有効期限が切れるか、残高を使い切るまでとなります。
その他の制限:
クーポンは未払いの控除には使用できません。アカウントが未払い状態の場合も、クーポンを使用することはできません。
ポストペイドド製品の開通時に発生する凍結費用は、クーポンで控除することはできません。
一部のプロモーション活動の注文ではクーポンの使用がサポートされていません。活動ルールに準じてください。
代理支払いのクーポン利用ロジック:ポストペイド決済時は代理店クーポンを使用し、プリペイド料金は代客クーポンを使用します。
グループ代理支払いのクーポン利用ロジック:管理アカウントが代理支払いメンバーに代理支払いする際、管理アカウントのクーポンが自動的に控除されます。自己負担メンバーが自己負担する際は、メンバー自身のクーポンを使用します。
その他の指定条件:一部のクーポンでは、使用可能なメンバーアカウント、地域、アベイラビリティーゾーンなどが指定されます。実際にはクーポンに準じます。

クーポン控除の優先順位

システムがクーポンを自動的に控除する際、「最大割引」の原則に従い、以下の順序でクーポンを使用します。1、2、3の条件がすべて同じ場合、システムはランダムにクーポンを使用します。
1. 控除金額が最大のクーポンを優先的に使用します。
2. 次に有効期限が最も短いクーポンを使用します。
3. 最後に控除後の残額が最小のクーポンを使用します。

利用方法

手動でのクーポン選択:プリペイド新規購入、手動継続支払いのオーダー支払い時に、システムはデフォルトで1枚のクーポンを選択します。お客様は手動で他のクーポンをチェックして使用することもできます。

システムによるクーポンの自動控除:ポストペイド決済課金、プリペイド自動更新の際、お客様がクーポンを選択する必要はありません。システムが優先度に従ってクーポンを自動的に使用します。詳細はクーポン控除の優先度をご確認ください。
注意:
ポストペイド開通時の凍結費用は、クーポンで控除することはできません。
クーポンの「自動クーポン使用」スイッチを有効にする必要があります。有効にするとシステムが自動的に控除し、無効にするとシステムはそのクーポンを自動的に控除しません。


関連ドキュメント

クーポンの使用についてご不明な点がある場合は、クーポンに関するよくある質問を参照してください。


ヘルプとサポート

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