连接 MySQL 实例出现 Unknown MySQL server host(110或11004)报错

最后更新时间:2021-11-10 14:34:44

    现象描述

    使用外网地址连接云数据库 MySQL 实例时,提示Unknown MySQL server host报错信息。

    可能原因

    外网地址不正确。

    解决思路

    检查实例的外网地址是否已开启、输入是否正确。

    处理步骤

    1. 登录 MySQL 控制台,在实例列表,找到目标实例,单击实例 ID,进入实例详情页面。
    2. 在实例详情页的外网地址处,检查外网地址是否开启。
      • 若是,请执行 步骤3
      • 若否,请单击外网地址处的开启开启外网地址,然后执行 步骤3
        说明:

        • 若有外网地址和外网端口信息,说明已开启外网地址。
        • 外网地址开启限制,请参见 连接实例
    3. 检查客户端输入的外网地址与实例的外网地址是否一致。
      • 若是,请执行 步骤4
      • 若否,请复制如下截图红框处的外网地址,在客户端输入正确的外网地址,然后执行 步骤4
    4. 通过 ping 连接外网地址,检查解析是否正常。
      • 若正常,会返回具体网络延迟,故障处理结束。
      • 若不正常,会返回 Unknown host 报错,请提交工单处理。