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注意：
If you are a customer of a Tencent Cloud partner, the rules regarding resources when there are overdue payments are subject to the agreement between you and the partner.
アカウントに料金の支払い延滞が生じた場合、システムが料金未納をお知らせするプッシュ通知を送信します。通知を受け取られましたら、お客様の業務への影響を避けるため、速やかにコンソールのチャージセンター へ進み、チャージを行ってください。以下、料金の未払いに関してご説明します。
支払い延滞の理由
料金未払いの理由について、次の「よくあるご質問」をご確認ください。
説明：
具体的な課金項目についてご不明な点がありましたら、課金項目を参照し、具体的な課金項目の意味と課金ルールについてご確認ください。
各料金の課金と決済の周期をお知りになりたい場合は、課金周期をご参照ください。
支払い遅延後のサービス状態
1. アカウントの支払い遅延
生成された請求書に基づき金額を控除します。
アカウントの残高が不足し、利用可能残高＋凍結額がマイナスの場合、控除は完了せず、アカウントは支払い遅延状態になります。
2. アカウントの支払い遅延が 1 日以内の場合は、支払い遅延保護期間となります。
詳細：
COS：サービス利用は可能、データの読み書きは可能。
コンソール：支払い遅延の注意と対処のアドバイスがあります。
通知：支払い遅延がが発生した場合、システムから支払い遅延の注意が送信されます。
注意：サービスに支障をきたさないように、この期間中にアカウントの残高が 0 以上になるようにトップアップしてください。
3. アカウントは、支払い遅延の 1 日後、支払い遅延によるサービス停止期間（即ち隔離期間）に移行します。
詳細：
COS：サービス利用は不可、データの読み書きは不可。
コンソール：支払い遅延の注意と対処のアドバイスがあります。
通知：この期間中、システムから支払い遅延によるサービス停止通知が送信されます。
注意：
データの重要性を考慮し、COS におけるデータはデフォルトで 120 日間保持されます。
データを保持する必要がない場合、直ちにデータをクリアしてください。詳細については、ストレージバケットをクリアして削除するを参照してください。
引き続き COS を使用する必要がある場合は、コンソールでトップアップしてください。アカウントの残高が 0 以上になると、サービスが自動的にオンになります。
この時点でデータにアクセスする場合は、サービス側から 451 が返され、リクエスト回数が発生します。このリクエスト回数は、リクエスト料金が発生します。
データがクリアされず、ストレージ容量が使われている場合は、ストレージ容量の料金が発生します。この料金はデータが破棄されるまで積算されます。
4. 支払い遅延によるサービス停止期間（即ち隔離期間）が満了した時点で、支払い遅延によるリソース回収（即ち破棄）に移行します。
詳細：
COS：サービス利用は不可、データの読み書きは不可。
コンソール：支払い遅延の注意と対処のアドバイスがあります。
通知：この期間中、システムからリソース回収通知が送信されます。
注意：
この場合、お客様が自発的に COS サービスを放棄したものとみなされます。Tencent Cloud はお客様のデータを保持し続けることを約束しないものとします。お客様のデータは破棄され、復元することができません。
注意：
COS は、従量課金（後払い）の支払い遅延によるサービス停止ポリシーを変更します。アカウントの支払い遅延の 1 日後、COS におけるデータのデフォルト保持期間は、120 日から 15 日に調整されます。 このポリシーは、2024 年 4 月 15 日より通知を開始し、2024 年 4 月 30 日より発効し、2024 年 5 月 15 日より実施を開始します。詳細については、COS 従量課金（後払い）の支払い遅延によるサービス停止ポリシーの変更に関する通知を参照してください。
支払い遅延後に速やかにデータをクリアしていない場合は、ストレージ容量の料金が発生します。
アカウントの支払い遅延滞納が 15 日間続いた場合は、お客様は自発的に COS サービスをに放棄したものとみなされます。Tencent Cloud はお客様のデータを保持し続けることを約束しないものとします。お客様のデータは破棄され、復元することができません。
説明：
支払い延滞の回避および対処方法
1. COSに保存しているデータを今後利用しない場合は、削除を選択することで、課金が継続されないようにすることができます。
2. コンソール>料金センターで料金アラート機能を設定し、利用できる残高がアラートの閾値を下回った際に、アラート通知が送信されるようにすることができます。詳細については、残高アラートガイドをご参照ください。
3. 支払い延滞が発生した場合は、速やかにチャージを行ってアカウント残高を0以上にしてください。
COSを利用停止または課金を停止するにはどうすればよいですか。
COSは現時点ではワンクリック停止をサポートしておらず、以下の方式によってCOSを利用停止または課金を停止します。
1. 今後COSサービスを利用しない場合は、COS内の全データ（アップロード未完了のファイルフラグメント、過去のバージョンのオブジェクトなどを含む）を完全に削除することで、それ以上課金されないようにすることが可能です。アカウントを抹消する必要はありません（他のTencent Cloudサービスをご利用の場合、アカウントを抹消すると影響が生じます）。データの削除の手順に関する説明は、操作ガイドをご参照ください。
2. 長時間（1か月を超える）COSサービスを使用しない場合、ライフサイクルルールを設定してバケット内の標準ストレージタイプのデータを、低頻度ストレージ、アーカイブストレージまたはディープアーカイブストレージなどのコールド化されたストレージタイプに変換することができます。このようにしてストレージ容量料金を節約することができます。詳細については、ライフサイクルの設定をご参照ください。ストレージタイプの変換には、元のストレージタイプの読み取りリクエストおよびターゲットのストレージタイプの書き込みリクエストが発生します。そのため、ライフサイクルによってストレージタイプを変換すると、読み書きリクエスト料金が発生します。リクエスト課金説明についてはリクエスト料金をご参照ください。
注意事項
バケット内のデータが完全に削除されると復元できません。適時にデータのバックアップを行ってください。
バケットのバージョン管理機能を有効化している場合、バージョン管理機能を一時的に停止し、もう一度削除操作を実行してください。
料金の決済周期に注意し、アカウントに支払い延滞が発生しないようにしてください。課金項目がいずれも日次決済であれば、クリーンアップ当日の請求書はクリーンアップの翌日に生成されます。データの完全なクリーンアップが完了すると、システムに新たな料金は発生しません。詳細については、課金周期をご参照ください。
アカウント残高不足により支払い遅延が発生した（アカウント残高が0未満となった）場合、リソースパックの有効期間中かどうかにかかわらず、COSは支払い遅延発生から24時間後にサービスを停止します。
アカウントが無料利用枠を利用している場合、支払い遅延によるサービス停止後は、このリソースパックは利用できなくなります。
バケット内のデータが関連する規定に違反し、このデータが二次ロックに属する場合、削除できません。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
操作ガイド
ステップ1：バケットのクリア
ライフサイクルの設定からバケットをクリアします。オブジェクト数が1万個以上のバケットに適用されます。ライフサイクルポリシーがトリガー条件を満たすと、タスクの削除が実行されます。タスクの起動と完了の時間は、コンソールで設定するライフサイクルポリシーの説明に基づきます。
コンソールからバケットのクリアをすることができます。オブジェクト数が1万個未満のバケットに適用されます。ストレージタスクのクリアが完了すると、すぐに有効化されます。
説明：
バケットのデータ量が多い場合、コンソールでバケットをクリアする際にネットワークの原因で削除が遅くなったり、ネットワークが切断されてタスクが失敗したりすることがあります。ライフサイクルを設定し、バケットをクリアすることをお勧めします。
ステップ2：バケットの削除
コンソールからバケットの削除をします。
DELETE Bucket APIからバケットを削除します。
このほか、SDK、ツールなどの方法でバケットを削除することもできます。詳細については、バケットの削除をご参照ください。
ステップ3：削除の確定
ステップ1とステップ2が完了したら、再度コンソールにログインし、データがクリーンアップされ、バケットが削除されていることを確認します。バケットリストが空であれば、現在のアカウントにはバケットがないということになります。
ステップ4：料金の確認
バケットのデータをクリーンアップしても、ストレージ容量料金は日次決済であるため、翌日の請求書には前日のストレージ容量料金が反映されることになります。よって、データをクリーンアップした直後の3日間は継続して請求書に目を通し、その他の料金の発生がないことを確認してください。
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